坂井市 / 東尋坊 エリア
2023-07-12〜2023-07-18
アンケート回答件数: 12データから読み取れる直接的な改善点は以下のとおりです:
1. 交通手段の改善と情報提供:一部の訪問者は福井県へのアクセスや県内の移動に不便さを感じています。特に地元の交通システムについて、情報不足や利用方法の複雑さが問題となっています。これは通行手段を改善し、または説明・ガイダンスの提供を充実させることで解消できます。具体的には、観光地で交通系ICカードの使用や、新幹線に対応するなどが求められています。
2. 観光情報の充実:訪問者はインターネットやアプリを主な情報源としており、その中でも地元の美味しいものを食べる情報、名所、旧跡の観光情報を求めています。これらの情報提供をさらに充実させることで、訪問者の満足度を高められるでしょう。
3. 施設やエリアの改善:個々の施設や観光エリアに対する改善要求も挙げられています。例えば、東尋坊エリアでは現代的なカフェや足湯の設置、お土産物屋の押し付け感の解消などが提案されており、これらを参考に施設改善や新しい施設の設置を検討することが有効です。
これらは直接的な改善点ですが、訪問者の幅広いニーズに対応するためにも、観光施設やエリアごとに独自の魅力を強調し、多様な観光体験を提供することも重要です。
2023-07-19〜2023-07-25
アンケート回答件数: 12回答者の声を通じて感じられる改善点は以下の通りです:
1. 営業時間:訪問者の一部は施設や店舗が早く閉まることに不便を感じていました。特に、早い時間に来た訪問者や、夕方に来た訪問者の両方がこの問題に直面しています。営業時間を延長するか、または営業時間を明確に周知することで解決できるかもしれません。
2. 交通情報の透明性:一部の訪問者は行き先に関する情報が十分でなかったと報告しています。これは、公共交通機関の利用を検討している訪問者や、自家用車で訪れる訪問者の両方に影響を及ぼします。ウェブサイトやアプリでの情報提供を改善したり、観光案内所での情報提供を強化することで、訪問者が自分たちの旅をより良く計画できるようにすることができます。
3. 商品・サービスの質:訪問した施設の満足度は高かったものの、購入した商品やサービスに対する不満が一部の訪問者から報告されています。これは、商品やサービスの品質、スタッフの対応について改善を検討するべきことを示しています。
これらの改善点を解決することで、既存の訪問者の満足度はもちろん、新規の訪問者を引きつけるための魅力を高めることができるでしょう。また、改善を通じて訪問者がソーシャルメディアや口コミで良い評価を述べる可能性も高まります。
2023-07-26〜2023-08-01
アンケート回答件数: 6CSVデータに基づき、以下の改善点が考えられます:
1. 県外からの旅行者の大半が自家用車を利用しているため、県内の観光地や施設へのアクセスを改善するための情報提供や案内を強化することが必要です。また、公共交通機関の利用者からは本数が少ないことで待ち時間が多いという声があがっていますので、交通手段の充実も重要な課題となります。
2. 訪問目的や行動から観光客は名所や旧跡の観光、地元の美味しいものを食べる、テーマパークなどに興味があることが分かります。これらのニーズを更に満たすため、観光情報やプロモーションを更に強化することが必要です。
3. 情報収集方法として、インターネットや新聞・雑誌・ガイドブックが主に利用されています。これらのメディアでの情報提供を強化することが観光客の増加につながる可能性があります。特にインターネットはスマートフォンからのアクセスも多いため、モバイル対応のウェブサイトやSNSなど、多様なデジタルメディアを活用した情報提供が求められます。
4. 一部の観光客から活気がない、との意見がありました。特に土産物の販売に関しては、観光者が興味を持ちやすい商品展開や店舗の工夫が求められます。また、地元の飲食店やイベントなどを活用して、観光地全体の活性化を図ることも大切です。
これらのインサイトはあくまで基本的なものであり、より具体的な改善策を立案するためには、より詳細なデータ分析や観光者のニーズの深掘りが必要となります。
2023-08-02〜2023-08-08
アンケート回答件数: 9CSVデータを分析すると、以下のような改善点が考えられます。
1.訪問者が情報収集した主な手段が「新聞・雑誌・ガイドブック」や「インターネット・アプリ」であることが分かります。しかし「観光連盟やDMOのHP」、「Twitter」、「Instagram」、「Facebook」などでの情報収集は少ないようです。これらの媒体を活用した情報発信やマーケティングを強化することで、更なる観光客獲得の可能性があります。
2.訪問の目的や目当ての場所には多様性がありますが、「テーマパーク(遊園地、動物園、博物館など)」、「アウトドア(海水浴、釣り、登山など)」、「まちあるき、都市散策」などなど人気が高い項目が一部見受けられます。これらのニーズを満たすような新たな観光地やイベントの開催、案内を強化することで、訪問者の満足度向上やリピーターの増加に繋がります。
3.また、一部の訪問者から店舗の営業時間に関する不満が見受けられました。特に観光地であるため、訪問者は限られた時間で多くの場所を周りたいと考えています。したがって、店舗の営業時間を延長するか、あるいは訪問者がスムーズに移動・観光できるようなサポート体制を検討するべきです。
これらの改善策を実施することで、観光地としての魅力を高め、より多くの訪問者を惹きつけることができるでしょう。
2023-08-09〜2023-08-15
アンケート回答件数: 9基本的な改善点として以下の三点を提案します:
1. ウェブサイトやパンフレットの利用率が高いことから、これらの情報源の改善と更新に力を入れてください。これらの情報は観光地選びに大きく影響するので、最新の情報が掲載されていること、またユーザーフレンドリーで分かりやすいデザインが求められます。
2. 交通について、多くの訪問者が自家用車やレンタカーを利用しています。そのため、駐車場の設備やナビゲーションの工夫等、自動車を利用する訪問者に対するサービスの向上を図るべきです。
3. 訪問者の不満点として挙がった「駐車場のスタッフの適当な対応」や「早めに閉鎖された施設」なども改善対象になります。詳細な状況は確認する必要がありますが、スタッフの教育や運営ルールの見直し等の改善を検討すべきでしょう。
2023-08-16〜2023-08-22
アンケート回答件数: 121. 観光地の駐車場の案内:何人かの観光客が駐車場の場所が分かりづらいと指摘しています。この問題は案内看板や地図の設置、ウェブサイトでの駐車場情報の充実などにより改善可能です。
2. アクセスの利便性:観光客の多くが自家用車で訪れるというデータから、公共交通の利便性向上も検討すべきかもしれません。特に、道路が凸凹で歩きにくいという意見も見られたので、道路の整備や歩道の設置も視野に入れると良いでしょう。
3. 観光情報の提供:多くの観光客がインターネットやアプリ、観光協会等の案内所を情報源としているようです。インターネットやアプリの情報をより充実させ、また、観光協会等の案内所での情報提供も強化すべきでしょう。 また、特定の施設やサービス(例:"東尋坊タワー","IWABAcafe")の評判も良いので、これらを前面に押し出したプロモーションも効果的になるかもしれません。
4. 観光体験の多様性:観光客の訪問目的は多様で、「名所、旧跡の観光」「温泉、露天風呂」「ドライブ・ツーリング」といった項目が挙げられています。これらを考慮に入れた、多様な観光プラン提案や、各目的に対応した施設・サービスの整備を検討すると良いでしょう。
2023-08-23〜2023-08-29
アンケート回答件数: 121. アクセス情報の充実化:多くの訪問者が自家用車を利用していることから、アクセス情報について充実させるとよいでしょう。駐車場の情報や交通渋滞の情報、周辺の観光地への行き方等、より具体的で利便性の高い情報を提供すれば、訪問者の利便性向上につながります。
2. 苦情対応の改良:アンケートの結果より「トイレが不潔だった」との意見や、「足を怪我していたので階段が多くて大変だった」との意見が見受けられました。これらの意見を元に、トイレの清掃を徹底するなどの対策を取り、階段の多い場所にはエレベーターやエスカレーターの設置を考えるとよいでしょう。
3. 情報提供の改善:観光情報の収集方法として、「新聞・雑誌・ガイドブック」や「インターネット・アプリ」が挙げられています。各メディアに対して、詳細な観光情報を提供したり、公式ウェブサイトやSNSを活用して情報を発信したりすることで、より多くの訪問者に適切な情報を提供できます。
4. 家族向けサービスの強化:訪問者の中には「家族連れ」や「子供連れ」も見受けられます。子供向けの遊び場の設置や、家族向けのプランを提供することで、家族層からの評価向上につながるでしょう。
2023-08-30〜2023-09-05
アンケート回答件数: 6CSVデータから読み取れる観光地事業者への改善点は以下のとおりです。
1. 「名所、旧跡の観光」や「テーマパーク(遊園地、動物園、博物館など)」が訪問目的として多く挙げられているため、これらに関する情報提供や案内、周辺施設の紹介等を充実させることで、より多くの観光客の満足度を向上させることができます。
2. 交通手段として「自家用車」が多く、また「満足度」が高いため、観光地周辺の駐車場の整備や情報提供、案内板の設置などを行うことで交通の利便性をさらに向上させることができます。
3. 「不便さの内容」から、観光地周辺の施設(例:トイレ)について不満を感じていることが一部見受けられるため、これらの施設の点検や改善を行うことが求められます。
以上のことから、まずはこれらの点を改善に取り組むことで観光地の魅力向上が期待できます。
2023-09-06〜2023-09-12
アンケート回答件数: 3アンケートの結果から以下の2つの改善点を提案します。
1. 店舗の営業日・営業時間の改善:アンケートの回答者の中には「金曜日にも関わらず閉まっている店があった」「平日に空いているお店が少なかった」といった意見が見られます。これは、特に遠方から訪れる観光客にとっては大きな不便さとなります。そのため、施設や店舗の営業日・営業時間の見直しや、ホームページやパンフレット等での営業情報の明記を進めていくべきでしょう。
2. 交通インフラの充実:何人かの回答者から問題として挙がっていたのが、交通インフラの問題です。例えば「バスの本数が少なく、時間が分かりづらい」「電車とバスの接続が悪い」などの意見が寄せられています。これに対しては、公共交通の本数を増やす、タイムスケジュール表を作成し易く見える場所に掲示するなどの改善が必要となるでしょう。また、レンタサイクルを活用する観光客もいる中、こうした選択肢を増やすことも一つの解決策となります。
これらの問題はすぐに解決できるものではないかもしれませんが、事業者が地元の行政や関連機関と協力して改善を進めることで、より多くの観光客に喜ばれる観光地にすることができるでしょう。
2023-09-13〜2023-09-19
アンケート回答件数: 4上記のデータから見る限り、以下の改善点を提案できます:
1. 情報源の強化:アンケートで「新聞・雑誌・ガイドブック」または「観光パンフレット・ポスター」および「インターネット・アプリ」を情報源として利用したと回答している訪問者がいます。観光地情報の更新と充実を続けることで、より訪問者に魅力を伝えやすくなります。
2. 観光地の安全性強化:ある訪問者は観光地の足場が不安定だと感じたとフィードバックしています。これは訪問者の安全を確保する上で重要な部分であるため、足場の改善や安全対策を見直すことを提案します。
3. 料金設定の見直し:商品・サービス価格を高く感じるフィードバックがありました。料金設定について見直しを検討するか、価格に見合う価値を十分に提供できているか確認することを提案します。
以上の点を改善することで、観光地の評価をさらに高め、訪問者の満足度やリピート率を上げられると考えます。
2023-09-20〜2023-09-26
アンケート回答件数: 4CSVデータに記載されている情報に基づくと、以下の改善点が考えられます。
1.手すりの設置:
一部の観光客から「岩場に手すりがないので危険」という意見が出ています。観光地の安全性を高め、更なる観光客の満足度向上を図るためには、岩場や危険な地域に手すりの設置を検討するべきです。
2.駐車場の勧誘対策:
また、「駐車場の勧誘がちょっとこわい」のコメントもあります。このような不快な経験を観光客が経験しないよう、地元自治体と協力し、駐車場の勧誘を適切に行い、観光客が安心して利用できる環境を作ることも重要でしょう。
3.情報提供の強化:
訪問者は「友人・知人」「インターネット・アプリ」を主な情報収集源としていますが、「観光展・物産展」「新聞・雑誌・ガイドブック」「TV・ラジオ番組やCM」へのアクセスが低いようです。更なる訪問客数の増加のために、より幅広い媒体を通じた情報提供を強化することを検討するべきです。
4.移動手段の改善:
観光客の移動手段として自家用車が主流であるようです。「飛行機」「新幹線」「旅行会社ツアーバス」などを利用している訪問者は少ないようです。交通アクセスの向上を図り、離れた地域からの訪問者や車を所有していない訪問者を増やす事も考慮すべきです。
2023-09-27〜2023-10-03
アンケート回答件数: 4CSVデータから得られる観光地事業者へのアドバイスは次のようになります:
1. 最も頻繁に利用されている情報収集手段は「新聞・雑誌・ガイドブック」となっています。この点を考慮に入れてマーケティング戦略を再検討する必要があります。可能であれば、これらのメディアでの露出を増やし、観光地の魅力を広く伝えましょう。
2. 訪問目的として「名所・旧跡の観光」がよく選ばれているため、観光地内の名所や旧跡の保全・整備に努めることで、観光客の満足度を高めることができるでしょう。
3. 交通手段として「自家用車」が主力となっています。故に、観光地内の駐車場の確保や拡張、道路の整備、案内表示の明確化など、車でのアクセスを考慮した施策を強化することが求められます。
4. 「満足度」は基本的に高い一方で、「不便さ」に関する項目では具体的な内容が記載されていません。観光客からの不満点や改善要望をより具体的に把握するためのフィードバックシステムの充実を検討すると良いでしょう。
2023-10-04〜2023-10-10
アンケート回答件数: 9下記の点が地域の観光地の運営において改善が必要と考えられます。
【改善点】
1. ターゲット設定: 年齢層や性別、居住地による観光客のニーズ分析を進め、各ターゲットに対応したアトラクションやサービスを提供します。
2. 観光情報の発信: 観光者が情報収集をする媒体は「新聞・雑誌・ガイドブック」や「インターネット・アプリ」が多いというデータが見受けられます。これらの媒体を利用して情報発信を強化します。また、SNSでの情報発信も視野に入れると良いでしょう。
3. 交通手段: 多くの観光客が「自家用車」を利用しているため、駐車場の整備やアクセスの良い観光地の案内など、自動車利用者に対するサポートを強化すると良いでしょう。
4. 地元産品・グルメの展開: 「地元の美味しいものを食べる」や「名所、旧跡の観光」が訪問目的として挙げられています。地元産品や地元グルメを取り入れたサービスの推進や、名所旧跡への案内を増やすと良いでしょう。
これらの改善点を踏まえ、具体的なアクションプランを立てることで、より多くの観光客が地域を訪れ、満足度を感じる環境を創出することが可能となります。
2023-10-11〜2023-10-17
アンケート回答件数: 4このデータから判断すると、次の改善策が考えられます:
1. 年齢層ごとの訪問目的を詳しく調査し、それに対応したイベントやサービスを提供する。例えば、20代のお客様は「宿でのんびり過ごす・温泉や露天風呂」を重視しているようです。一方、50代のお客様は「名所、旧跡の観光・地元の美味しいものを食べる・テーマパーク(遊園地、動物園、博物館など)」を求めています。これらを考慮して、各年代に合った情報提供とサービスを強化しましょう。
2. 訪問者が情報を収集する手段は人それぞれです。特に「観光連盟やDMOのHP・インターネット・アプリ・新聞・雑誌・ガイドブック」等が上位に来ています。インターネットが多いので、ウェブサイトを見やすくする、アプリを作成するなどユーザー体験を改善すると良いでしょう。
3. 交通手段として「自家用車」や「新幹線」、「レンタカー」が多いことから、アクセスの便利さや駐車場の広さなど、観光客が訪れやすい環境を整備することが重要です。
4. また、全体的に満足度は高いですが、一部で不満を感じているお客様もいます。例えば、「海鮮丼が残念」「突然の雨で大変だった」などです。飲食店や施設への具体的な改善提案や、レンタル傘など雨天時のサービス強化も考えられます。
2023-10-18〜2023-10-24
アンケート回答件数: 2このデータから読み取れる直接的な改善点は以下のようです。
1. ユーザーエンゲージメントレベルの向上:回答者達はインターネットやアプリ、DMOのHPなどから情報を得ているようです。この結果から、事業者のウェブサイトやアプリ、ソーシャルメディアチャンネルの内容改善やユーザーエンゲージメントの向上を助ける施策を検討することができます。
2. 観光地や観光地間の連携強化:訪問者は「観光地と観光地の結びつきが弱い」と感じており、これは各観光地間の連携や情報共有の改善を求めている可能性を示しています。事業者はこれらの地域間での連携を強化し、複数の観光地を巡るルートなどを提案することで、訪問者にとっての魅力を高めることが可能となります。
3. 飲食サービスの向上:一部の訪問者は飲食の価格と味に満足しておらず、これは飲食メニューの見直しや価格設定、サービスの改善等を検討するべき点となります。
なお、これらの具体的な改善アクションを計画・実行する前に、より詳細なデータ分析や追加の調査を行うことをおすすめします。
2023-10-25〜2023-10-31
アンケート回答件数: 61. 交通アクセスの向上:観光客が主に自家用車で訪問していることから、もっと便利な駐車場の提供や公共交通機関の利便性を向上させることが重要だと言えます。アンケート回答者の中には、駐車場の位置や開閉時間についての情報が不足していると感じる人々もいます。
2. 情報発信の強化:観光情報の収集方法として、インターネット・アプリや新聞・雑誌・ガイドブックが主に利用されています。これらの媒体を活用し、訪問者が必要とする情報を効果的に伝えることで滞在時間や訪問回数の増加につながる可能性があります。
3. ローカルフードのプロモーション:観光客が地元の美味しいものを食べることに興味があることが明らかであるため、地元の飲食店や名産品を紹介し、訪問者にその質と多様性をアピールすることが有用です。
4. 可視性の向上:多くの観光客が名所や旧跡の観光に興味を示しています。これらの場所の案内やサインを改善し、観光客が観光地を簡単に探しやすくすることが必要です。
これらの改善策は、観光客の体験を向上させ、彼らが再度訪れる意欲を引き出すことにつながるでしょう。
2023-11-01〜2023-11-07
アンケート回答件数: 13提供された情報を元に、観光地事業者へのアドバイスを以下のようにまとめました。
1. 交通手段とアクセスの向上: アンケート回答者の多くが自家用車を利用していることから、観光地へのアクセスや駐車場の利便性を向上させることが重要です。また、新幹線やレンタカーの利用も一部で見られたため、交通手段のバリエーションを増やすことも検討してください。
2. 情報発信の充実: インターネットやSNSなどの情報収集手段が主流となっていることから、観光地の魅力や情報を積極的に発信することが求められます。特に、観光パンフレットやホームページの充実や、SNSの活用に力を入れてください。
3. レストランや飲食施設の充実: "地元の美味しいものを食べる"と回答した人が多いことから、観光地周辺に地元の食材を使ったレストランや飲食施設を増やすことが重要です。地元の特産品を活用したメニューや、地元農産物を販売する市場なども検討しましょう。
4. 子連れファミリー向け施設の整備: 小学生以下連れの家族を対象としたアンケート回答者がいくつか見受けられました。観光地周辺には子供が楽しめる施設や遊び場を充実させることで、ファミリー層の来訪を促進できます。
5. バリアフリーへの対応: 年代問わず、満足度や不便さに関するコメントにはバリアフリーへの要望や不満が見られました。観光地や施設のバリアフリー化を進め、誰もが快適に利用できる環境を整備しましょう。
これらの改善点に取り組むことで、観光地の魅力をさらに高め、訪問者の満足度や再訪意欲を高めることができるでしょう。
2023-11-08〜2023-11-14
アンケート回答件数: 5アンケート結果を分析しましたが、すぐに解決できる重要な改善点は以下の通りです。
1. 宿泊施設への要望:多くの回答者が「宿でのんびり過ごす」と「温泉や露天風呂」を楽しみたいと回答しています。そのため、宿泊施設ではリラックスできる空間や充実した温泉施設を提供することが重要です。
2. 地元の美味しいものの提供:多くの回答者が「地元の美味しいものを食べる」と回答しています。観光地周辺の飲食店や売店で、地元の食材や料理を提供することが求められています。地元の食材を活かしたメニューや地元の味を楽しめる場所を増やしましょう。
3. 観光スポットの魅力向上:「名所・旧跡の観光」や「テーマパーク」、「ドライブ・ツーリング」を楽しみたいと回答した人も多くいます。観光スポットの情報発信やアクティビティのバラエティの充実化など、観光地の魅力をアピールする取り組みが必要です。
これらの改善点に取り組むことで、回答者の満足度向上や再訪意欲の向上が期待できます。ただし、改善点には個々人の好みや要望がありますので、観光地事業者はさまざまな視点から取り組む必要があります。
2023-11-15〜2023-11-21
アンケート回答件数: 3提供されたデータからは、以下の改善点を特定できます。
1. 宿泊数の増加:アンケートによると、ほとんどの参加者は日帰り旅行を選択しており、宿泊施設を利用していないことがわかります。観光地事業者にとって重要な収入源であるため、宿泊施設の利用促進策を検討することが必要です。
2. 宿泊施設に求めるものの理解:アンケートによると、宿泊施設に対して特に求めるものがありませんでした。観光地事業者は、顧客の要望やニーズを正確に把握し、その要望に合わせたサービスを提供する必要があります。
3. 情報収集手段の多様化:アンケート結果からは、インターネット・アプリや新聞・雑誌・ガイドブックなどの情報収集手段の利用が少ないことがわかります。観光地事業者は、顧客に対して情報を効果的に提供するために、さまざまな情報収集手段を活用する必要があります。
4. 施設に求めるものの理解:参加者は、施設に特に求めるものがなかったと回答しています。観光地事業者は、顧客の要望やニーズを理解し、施設の改善や充実を図ることが重要です。
5. 不便さの解消:アンケート結果からは、参加者が特に不便を感じた点や不便さの内容が明確ではありませんでした。観光地事業者は、顧客の不便を解消するために、改善点や問題点を把握し、対策を講じる必要があります。
これらの改善点に対して、具体的なアクションプランを作成し、実施することで、顧客の満足度向上と観光地事業者の収益拡大に繋げることができるでしょう。
2023-11-22〜2023-11-28
アンケート回答件数: 6提供された情報からすぐに解決できる重要な改善点は、以下の点です。
1. 交通手段の満足度を向上させる: データによれば、訪問者の多くが自家用車を使って福井県を訪れています。そのため、観光地までのアクセスや駐車場の利便性を改善することで、訪問者の満足度を高めることができます。
2. 情報収集の方法を改善する: インターネットやSNSなどのオンラインメディアが訪問者の情報収集手段として重要であることが分かりました。観光地の情報をウェブサイトやSNS、ブログなどで発信することで、訪問者がより詳細な情報を得ることができるようになり、訪問意欲が高まります。
3. 観光施設や観光名所の充実を図る: 「地元の美味しいものを食べる」と「名所、旧跡の観光」が人気の訪問目的として挙げられています。観光施設や観光名所の充実を図り、地元の魅力を訪問者にアピールすることで、さらなる訪問者の獲得が可能となります。
これらの改善点を取り組むことで、観光地事業者は訪問者の満足度を向上させ、より多くの人々が福井県を訪れることができるでしょう。
2023-11-29〜2023-12-05
アンケート回答件数: 9提供されたデータから重要な改善点を特定するために、まずはデータを分析しましょう。具体的には、以下の点に注目します。
1. 宿泊数と宿泊エリア:宿泊数が2泊以上の方のうち、福井県内での宿泊が1泊以下の割合や、福井県内での宿泊エリアが他の県内エリアに比べて少ない割合などを確認します。もし福井県内での宿泊が少ない場合は、“福井県内での宿泊の魅力や利便性”をPRすることが重要です。
2. 訪問目的:回答者の訪問目的が多岐にわたっていることが分かります。訪問目的ごとに満足度や不便さに関するコメントを分析し、各目的に対応した施策を検討します。例えば、温泉や露天風呂を目的とする方には更なる温泉地の充実や宿泊施設の提案、地元の美味しいものを食べることを目的とする方には飲食店情報の発信などが考えられます。
3. 交通手段と不便さ:福井県までの交通手段や県内での移動手段に関するデータを分析し、特に不便さを感じたポイントを特定します。例えば、在来線やバスの利用に関する不便さの内容や、自家用車を利用する回答者においても駐車場の利便性などを分析します。不便さを解消するためには、交通手段の利便性向上や駐車場整備などが考えられます。
4. 満足度と満足度の理由:回答者の満足度とその理由に関するデータを分析します。特に高い満足度を示したポイントやその理由を取り出し、満足度向上のポイントとして注力することが重要です。例えば、観光地の案内やアクティビティの充実、現地の情報提供などが考えられます。
以上の分析をもとに、以下の改善点を特定しましょう。
1. 福井県内での宿泊の促進:福井県内での宿泊数を増やすために、福井県内の魅力や利便性を強調するプロモーションやキャンペーンを展開します。特に、福井県内の宿泊エリアや宿泊施設の魅力を発信することが重要です。
2. 訪問目的に合わせた施策の展開:訪問目的ごとに必要な情報や施設を整備し、各訪問目的に合わせた魅力的な観光商品やサービスを提供します。例えば、温泉や飲食店情報の充実、観光スポットやアクティビティのPRなどが考えられます。
3. 交通手段の利便性向上:不便さを感じたポイントに対応して、交通手段の利便性を向上させる施策を検討します。例えば、駐車場整備や公共交通機関の利便性向上などが考えられます。
4. 満足度向上のポイントへの注力:高い満足度を示したポイントに注力し、さらなる満足度向上を図ります。例えば、観光地の案内やアクティビティの充実、現地の情報提供などが考えられます。
これらの改善点を実施することで、観光地事業者の満足度向上や来訪者の増加につながるでしょう。ただし、具体的な施策や対応方法については、追加の情報が必要となりますので、詳細なアドバイスはできません。
2023-12-06〜2023-12-12
アンケート回答件数: 1この観光地事業者に対してすぐに解決できる重要な改善点は、以下の点が挙げられます。
1. 情報発信の充実: アンケート結果から、情報収集の方法としてインターネットやSNSを多く活用していることが分かります。そのため、観光地事業者は自社の情報をより充実させる必要があります。公式ウェブサイトやSNSアカウントを活用して、観光地の魅力やイベント情報などを積極的に発信しましょう。
2. 宿泊施設の提供: アンケート結果から分かるように、この観光地事業者は福井県内での宿泊を選んでいないことが分かります。観光地周辺に宿泊施設の提供を検討することで、滞在時間を延長させ、より多くの観光客を呼び込むことができるでしょう。
3. 目的別の観光プランの提案: アンケート結果から分かるように、この観光地事業者を訪れる客層は主に「買い物、アウトレット」を目的にしています。そのため、観光地周辺にはショッピング施設の充実やイベントの開催を検討することで、訪問者を満足させることができます。さらに、他の目的にも応えられる観光プランの提案も行いましょう。
4. 交通手段の改善: アンケート結果から分かるように、自家用車が主な交通手段として選ばれています。そのため、観光地周辺へのアクセスの改善を図ることが重要です。公共交通機関の利便性向上や駐車場の整備など、交通手段に関する課題を解決することで、より多くの観光客を呼び込むことができます。
これらの改善点に取り組むことで、観光地事業者はより多くの観光客を引き付けることができ、顧客満足度の向上につながるでしょう。
2023-12-13〜2023-12-19
アンケート回答件数: 4提供された情報をもとに、重要な改善点を特定することはできません。提供されたデータには不足している情報がありますので、より具体的なアドバイスをするためには追加の情報が必要です。観光地事業者の業種や需要動向、顧客層のニーズなどについての情報を提供していただければ、より具体的なアドバイスをお伝えすることができます。
2023-12-20〜2023-12-26
アンケート回答件数: 5重要な改善点は以下の通りです:
1. 交通手段の改善:福井県内での交通手段の満足度が低いことが分かりました。特に路線バスやレンタサイクルの利便性に関して改善が必要です。バスの本数やサイクルの提供場所を増やすなど、より便利な交通手段を提供することで観光客の満足度が向上するでしょう。
2. 情報提供の充実:観光展や物産展、観光パンフレットなどの情報収集手段について、利用者があまり満足していないことが分かりました。DMOや観光協会などのオンラインプラットフォームを充実させ、観光情報を簡単にアクセスできるようにすることが必要です。
3. 宿泊施設の品質向上:宿泊施設に対しても改善が必要です。特に訪問者は温泉や露天風呂を求めていることが多く、この点に注力することが重要です。施設の改装やサービスの向上など、より快適な滞在を提供するようにしましょう。
4. 地域間の連携強化:エリア間の移動の不便さが指摘されましたので、地域間の連携を強化することが必要です。観光地を回りやすくするために、公共交通機関の連携や案内情報の共有を行いましょう。
以上の改善点に取り組むことで、観光地事業者のサービス向上と観光客の満足度向上が期待できます。改善点を具体的なアクションに繋げ、計画的に取り組むことが重要です。
2023-12-27〜2024-01-02
アンケート回答件数: 5提供されたデータから、すぐに解決できる重要な改善点は以下の通りです:
1. エリア訪問回数の増加:訪問者のほとんどが日帰りで福井県を訪れており、宿泊数が極めて少ないことがわかります。観光地事業者は、宿泊施設の魅力を高めるための施策を検討し、訪問者を泊まる気にさせるような取り組みを行うことが必要です。
2. 宿泊費の適正化:訪問者の宿泊費が5,000円以上10,000円未満の層が最も多いことが確認できます。観光地事業者は、宿泊費の価格帯を見直し、訪問者がより適正な料金で宿泊できるように努めることが求められます。
3. 交通手段の利便性:訪問者のほとんどが自家用車を利用しており、福井県内での交通手段としてはタクシーやレンタルサイクルが主な選択肢となっています。観光地事業者は、公共交通機関の充実や観光地周辺のアクセス改善に取り組むことで、訪問者がより便利に移動できる環境を整えることが重要です。
4. 情報収集手段の多様化:訪問者は主にインターネットや友人・知人から情報を収集していることが分かります。観光地事業者は、SNSや観光連盟のHP、観光協会等の案内所など、訪問者が情報を得やすい手段を提供することで認知度を高めることが必要です。
5. 満足度向上のための施策:訪問者の満足度は比較的高い傾向にありますが、不便さや不満点も一部報告されています。観光地事業者は、訪問者の意見や要望に真摯に耳を傾け、不便さを解消するための具体的な施策を取り入れることで、より満足度の高い観光体験を提供することが重要です。
以上の改善点に取り組むことで、観光地事業者は訪問者の満足度向上や訪問頻度の増加を図ることができます。
2024-01-03〜2024-01-09
アンケート回答件数: 02024-01-10〜2024-01-16
アンケート回答件数: 02024-02-07〜2024-02-13
アンケート回答件数: 1このデータを元にすると、福井県の観光施設に関して、以下の改善点が重要だと考えられます。
1. 情報収集の充実化:インターネットやアプリ、SNSなどのデジタルメディアを活用して、観光情報をより多くの人々に発信する必要があります。特に、InstagramやFacebookなどのSNSの活用を強化することで、より多くの人が福井県の観光施設に関心を持つようになるでしょう。
2. 交通アクセスの向上:福井県への交通手段の満足度が低いという回答がありました。自家用車やレンタカーの利用が主流であり、公共交通機関の利便性が不足しているようです。公共交通機関を利用する際のアクセスの改善や、バスや電車での観光施設へのアクセスの充実を検討することが必要です。
3. 地元の美味しいものを食べる体験の提供:回答者の中には地元の美味しいものを食べることに関心を持って訪れる人もいました。福井県の特産品や地元料理を積極的にPRし、観光地周辺に飲食店や食品販売店を増やすことで、訪れる人々が地元の食文化を楽しめるようにすることが重要です。
これらの改善点に取り組むことで、福井県の観光施設への来訪意向を高め、満足度を向上させることができるでしょう。
2024-02-28〜2024-03-05
アンケート回答件数: 02024-04-03〜2024-04-09
アンケート回答件数: 19データを分析した結果、重要な改善点として以下の項目が挙げられます。
1. 宿泊エリアの拡充: 福井県内ではなく、周辺の他の都道府県に宿泊している回答者が多いことが分かりました。福井県内に滞在する観光客を増やすためには、さらなる宿泊エリアの拡充が必要です。
2. 観光情報の発信: 観光パンフレットやインターネットなど、どの媒体でも情報収集に利用されていることがわかりました。より魅力的な観光情報を発信し、観光客の関心を引くことが重要です。
3. 交通手段の利便性向上: レンタカーや新幹線の利用が多いことから、交通手段の利便性向上が求められています。道路や公共交通機関の整備や案内体制の向上など、交通手段に関する改善が必要です。
これらの改善点を踏まえ、観光地事業者はより魅力的な宿泊施設や観光情報の提供、交通手段の利便性向上に取り組むことが重要です。
2024-04-27〜2024-05-06
アンケート回答件数: 28上記のデータを元に分析した結果、以下の点が改善の重要なポイントとなります。
1. 駐車場の利便性向上:駐車場の案内や割引制度の充実など、駐車場が利用しやすくなる施策を検討しましょう。
2. お土産店の営業時間延長:観光客が訪れる時間帯にお土産店の営業時間を延長し、より多くの人が利用できる環境を整えましょう。
3. 区間内の移動手段の充実:観光地間の移動手段(バスやタクシー)の充実や、案内の情報提供、アクセシビリティの向上に取り組みましょう。
4. 観光パンフレットやツアー情報の充実:観光情報を提供するパンフレットやDMOのHPの充実、ツアー情報の充実によって、観光客の情報収集をサポートしましょう。
5. 地元の飲食店や特産品の魅力発信:地元の特産品や飲食店の魅力を積極的に発信し、観光客の食事やショッピングの機会を創出しましょう。
これらの改善点を取り組むことで、観光地の満足度やリピート率の向上が期待できます。ただし、具体的な施策内容や予算などは現地の状況やニーズに合わせて慎重に検討する必要があります。
2024-05-22〜2024-05-28
アンケート回答件数: 10以下のようにいくつかの重要な改善点を提案します:
1. 交通の便:何人かの観光者から駅の乗り換えが分かりにくいとのフィードバックがありました。また、フリーきっぷの設定を増加することが提案されました。これらの情報を考慮に入れ、訪問者が現地に容易にアクセスできるよう、路線図のチャートや案内、乗り換え案内を提供すること、さらには旅行パッケージを利用してフリーきっぷを提供したりすることが観光地の交通改善に寄与すると考えられます。
2. 情報収集:回答者の多数がインターネットや新聞・雑誌を情報源として使用しています。観光地のウェブサイトやソーシャルメディアのプレゼンスを増強し、質の高い、興味深いコンテンツを提供することで、訪問者が必要な情報をもっと容易に得ることができます。
3. 高級なお土産:一部の観光者は、駅ビルにあるお土産が高級すぎると感じています。これに対応するため、予算に合わせた多種多様な商品を提供すべきです。
4. 文化的な活動:訪問者の多くが地元の美味しいものを試したり、名所、旧跡の観光を楽しんだりしたいと求めています。観光地は地元の食文化や歴史的な場所をより強調し、これらの観光スポットへのアクセスを改善すべきです。
これらの提案はすぐに実行可能であり、訪問者の経験を大幅に向上させる可能性があります。
2024-05-29〜2024-06-04
アンケート回答件数: 10観光地におけるアンケート回答者の意見を分析した結果、次のような改善点を提案します。
1. 駐車場の見直し: 複数のアンケート回答者が駐車場の場所や料金体系について不満を述べています。具体的には、駐車場の場所がわかりにくい、駐車場までの距離が長いなどの意見がありました。これらのフィードバックから、駐車場の案内を充実させる、無料駐車場の設置やシャトルバスの運行を考えるなどの改善策を考えてみてはいかがでしょうか。
2. 観光情報の提供: いくつかの回答者は、インターネットやアプリ、ブログなどのオンラインメディアから観光情報を得ています。このことから、観光地の情報を充実させたオフィシャルウェブサイトや専用アプリの開発、ソーシャルメディアでの情報発信を積極的に行うことを提案します。
3. 地元の美味しいものや名所の鑑賞: 多くの回答者が地元の美味しいものを食べる事や名所の鑑賞を目的に訪問しています。このことから、地元の料理を提供するレストランや飲食店の情報を充実させる、また、名所へのガイドツアーなどを設けることでより観光地としての魅力を高めることができます。
4. 店舗のバラエティ: 一部の回答者は、多様なショップや店舗が欲しいとの意見を述べています。地元の特産品やユニークな商品を取り扱う店舗を増やすことで、観光地としての魅力をさらに高めることができるでしょう。
2024-07-24〜2024-07-30
アンケート回答件数: 11CSVデータを分析した結果、以下の点に注目することが重要です。以下にすぐに取り組める重要な改善点を提案します:
### 1. 公衆トイレの改善
- **改善理由**: 一部の回答者が「公衆トイレの不便さ」を感じていると回答している。
- **具体的なアクション**:
- 地域内の公衆トイレの数を増やし、清潔に保つ。
- トイレの場所を明示するための案内板を増設する。
- バリアフリー対応のトイレを増やし、誰でも使いやすい環境を提供する。
### 2. 観光名所の充実
- **改善理由**: 「あとひとつくらい観光名所があると良い」との意見がある。
- **具体的なアクション**:
- 地元の歴史や文化に関連する新たな観光名所の開発。
- 既存の観光スポットの魅力を増強するイベントやアクティビティの企画。
- 地元のガイドツアーや体験型のアクティビティを増やす。
### 3. 公衆トイレの改善
- **理由**: 回答者から公衆トイレに関する不満点の指摘がある。
- **具体的なアクション**:
- 公衆トイレの数を増やす。
- トイレの清掃頻度を上げる。
- トイレの場所を案内する案内板を設置。
### 4. 食事の提供時間の調整
- **理由**: 一部の回答者から「朝から食事できるところが少ない」などの意見がある。
- **具体的なアクション**:
- 朝食を提供する飲食店の増加を促進。
- 地元の食を楽しめる朝市を開催する。
- 早朝からオープンしている飲食店を観光ガイドに記載する。
### 5. 情報提供の強化
- **改善理由**: 多くの訪問者がインターネットやアプリを使って情報を収集している。
- **具体的なアクション**:
- ウェブサイトやSNSの更新頻度を高め、観光情報をタイムリーに提供。
- 多言語対応を強化し、外国人観光客にも情報を提供。
- 地元のイベントやアクティビティに関する情報発信を強化する。
### 6. 地元の食べ物のプロモーション
- **改善理由**: 多くの回答者が「地元の美味しいものを食べる」ことを訪問目的としている。
- **具体的なアクション**:
- 地元食材を使った料理コンテストやフェスティバルを開催。
- 有名料理店と協力して限定メニューを提供。
- 地元の食文化を紹介するガイドブックの制作。
これらの改善点に取り組むことで、観光地の魅力をさらに高め、訪問者の満足度を向上させることができるでしょう。
2024-10-09〜2024-10-15
アンケート回答件数: 8以下は、データをもとにすぐに解決できる重要な改善点です:
1. **トイレの数の増設**:
- 一部の回答者がトイレの数が少ないと感じており、観光地のトイレ設備が整っていないことが挙げられています。トイレの数を増やし、清掃を徹底することで、観光客にとっての利便性が向上します。
2. **ファミリー向けの割引の導入**:
- 家族連れの観光客が利用する場面が多いため、遊覧船などのファミリー割引を設けることで、家族層の集客を促進できます。
3. **観光案内の充実**:
- 情報収集に関する回答から、観光パンフレットやデジタルコンテンツの充実が求められています。観光スポットの魅力を伝えるパンフレットや、QRコードを使った案内アプリの利用を検討すると良いでしょう。
4. **海鮮料理の価格の見直し**:
- 特に海鮮料理に関する満足度が指摘されており、価格が高めであるとのコメントもあります。リーズナブルな価格設定やお得なセットメニューの提供を考えると良いでしょう。
5. **接客態度の改善**:
- 店舗での接客対応が期待以下であるとの指摘があります。従業員への接遇研修を強化し、観光客に親切でフレンドリーなサービスを提供できるように改善が必要です。
これらはすぐに実施可能な施策であり、観光客の満足度を高めるために重要です。
2024-11-13〜2024-11-19
アンケート回答件数: 17観光地事業者にとって、即座に改善できる重要なポイントは以下の通りです。
1. **施設の清潔感の向上**: アンケートではトイレや古さに関する不満が多く見受けられました。特にトイレを清潔に保つことは、訪問者の満足度を大きく向上させます。定期的なクリーニングやメンテナンスを強化し、ビジュアル面でもモダンさを意識した改装を行うことをお勧めします。
2. **観光情報の充実**: アンケート回答者の多くが「観光パンフレット・ポスター」や「インターネット・アプリ」といった情報源から来ているため、これらの媒体を通じた情報発信を強化することが重要です。特に、オンライン上の視覚的コンテンツや各種SNSでのプロモーションを強化し、観光名所や活動の魅力を伝えましょう。
3. **宿泊施設や観光名所のバリエーションの増加**: 様々な年齢層や同行者のニーズに応じた宿泊施設や観光名所を増やすと良いでしょう。特に、家族連れや若いカップル向けのアクティビティが求められています。各種体験イベントや季節限定の特別イベントを企画し、リピーターを増やす工夫が必要です。
4. **訪問者への交流機会の提供**: アンケートにあるように、お祭りやイベントへの参加を望む声が見られます。地域の文化やイベントを取り入れた体験プログラムを開催し、訪問者と地元住民との交流機会を創出することが重要です。
これらの改善点を実施することで、訪問者の満足度を高め、リピーターの増加を図ることができるでしょう。