福井市 / 福井駅前 エリア
2023-07-12〜2023-07-18
アンケート回答件数: 111. 福井駅周辺のリニューアル工事:データによると、福井駅の近くで改装が進行中であることが指摘されており、これが観光客からの不便さを生んでいます。工事期間中も観光客が利用しやすいような配慮や、工事が終わった際のPR強化が必要と考えます。
2. 交通手段:データによると、訪れた旅行者の中には主に自家用車や在来線を利用して来た方が多いようです。しかし、福井県への移動に不便さを感じたという声も見受けられました。また都市散策を目的に訪れる方も多く、徒歩での移動が多いようです。駐車場や公共交通機関の充実や、街中の案内表示の見直しなどが必要と考えます。
3. 情報収集方法:観光情報は主にインターネットと観光パンフレットに頼っている方が多いと思われます。これらの情報源をさらに強化し、観光地の魅力を多くの人々に伝えることが重要と考えます。特にSNSやインターネットの活用を更に強化していくべきです。
4. 観光施設の特徴や魅力の再確認:特にテーマパークや美味しい地元の食事を楽しむために訪れる観光客が多いようなので、その魅力を活かした施設の改善や新たなイベントの企画などが必要と思われます。
5. 地元の特産品やグルメのPR強化:一部の観光客から「地元の生活が見えるものが買える場所を増やしてほしい」「福井らしいおつまみを探せなかった」などの声が上がっています。福井独自の特産品やグルメを提供する店舗の紹介やPRを強化することで、観光客の購買意欲を刺激できると思います。
2023-07-19〜2023-07-25
アンケート回答件数: 14顧客データから以下のアドバイスが提供できます:
1. 年代別需要分析: 30代と50代の利用者が多いことが分かります。これらの年代向けのサービスやイベントを開催することで、訪問者の満足度を高めることが可能です。
2. 交通手段の改善: 多くの観光客が在来線を利用しているにも関わらず、範囲内の交通手段として不満を示している観光客もいます。ここで改善製を実施し、現地の交通体験をスムーズにすることが重要です。例えば、シャトルバスサービスや観光バスの設置、または交通情報を提供するアプリの開発などを検討すると良いでしょう。
3. 飲食施設の充実: 訪問目的で「地元の美味しいものを食べる」や「買い物、アウトレット」を選択する観光客が多く見受けられます。美味しい地元グルメを提供するレストランや特産品を扱うお店を積極的にPRし、育成することを推奨します。
4. 旅行目的の多様化: 「宿でのんびり過ごす」、「温泉や露天風呂」、「出張など仕事関係」など、訪問者の目
2023-07-26〜2023-08-01
アンケート回答件数: 141. 交通の利便性:いくつかの回答から、特に観光客は公共の交通手段に関する不満が見受けられました。特に、在来線の便が少ない、バスの便が少ない、駅周辺の交通環境改善が必要などの意見が寄せられています。これらの問題は交通インフラの整備や公共の交通手段の運行本数を増加するなどして解決可能です。
2. 飲食店の選択肢と営業時間の拡充:「飲み屋以外のご飯屋さんが少ないし閉店が早い」という意見や「回答者が観光地のご飯を食べるのが目的の一つで、特に地元の美味しいものを求める声が多い」というデータから、飲食店の選択肢を増やし、営業時間を拡大すべきであり、これは地元飲食店との連携により解決可能です。
3. トイレ施設の改善:「トイレが減った」や「トイレの設置箇所」など、トイレに関連する不満が散見されました。これを解決
2023-08-02〜2023-08-08
アンケート回答件数: 10データから、次のような改善点を提案します。
1. 交通手段の多様性:多くの観光客が自家用車や公共交通機関を利用していることが読み取れます。しかし、一部の観光客からはその手段が制限的であるとの声も見受けられます。 したがって、より多様な交通オプションを提供したり、現行の交通機関の運行頻度を増やすなどの改善が必要かもしれません。
2. 観光情報源の充実化: 観光客が観光情報を得る手段として、インターネット・アプリ、観光パンフレット、友人・知人などが挙げられていますが、一方でそういった情報にアクセスできない、特に高齢の観光客からは情報不足を感じる声もあります。したがって、多様な媒体での観光情報の提供が必要とされます。
3. 地元の美味しいものを食べるという訪問目的が強く出ています。そのため、地元の美食をアピールするイベントを増やす、または情報提供を強化するなどが有効と考えられます。
4. 観光目的で「名所、旧跡の観光」「まちあるき、都市散策」が多いため、これらに関連する案内やサービスを充実させると良いかと思われます。
これらの改善点を考慮に入れることで、観光地域の魅力をより広め、より多くの観光客に満足してもらうことができるでしょう。
2023-08-09〜2023-08-15
アンケート回答件数: 121. 満足度の理由や不便さの内容から、顧客が福井県でより良い体験をするための提案:
- 「駅前開発中」などの状況に対する情報提供を強化:Webサイトやアプリ、DMOなどの各種メディアを活用して、開発中のエリアの最新情報を伝え、一時的な不便さを補うための代替案を提案してみてください。
- 交通のアクセス性強化:特に自家用車を使用する訪問者に対して、駐車場情報の提供や予約サービス、周辺エリアへのナビゲーション情報を提供等を強化してみてください。
2. 方法の多様性を通じた観光情報の強化:
- 観光情報の収集方法が多様であり、観光展・物産展からインターネット・アプリ、友人・知人に至るまで様々な手段が挙げられています。それぞれの手段を最大限に活用し、特定の観光地やイベントだけでなく、福井県全体の魅力を訴求してみてください。
3. 訪問目的に基づいたカスタマイズされた情報提供:
- 訪問者の目的は「地元の美味しいものを食べる」「名所、旧跡の観光」「テーマパークへの訪問」など多岐にわたります。個々の目的に基づいた利用者特化型の情報提供を検討してみてください。例えば、地元のグルメを求める訪問者に対しては、地元の特産品を提供するレストランやお土産店へのガイドを提供するなどです。
2023-08-16〜2023-08-22
アンケート回答件数: 8分析した結果、以下のポイントが改善の対象と考えられます:
1. 交通アクセスの改善:多くの訪問者が「自家用車」を主に使用しているということから、公共交通手段によるアクセスの改善が必要と考えられます。特に「在来線」を使ったアクセスについては、「電車の本数が少ない」という意見もありました。頻繁な運行やアクセス情報の充実を図ることで訪問者の利便性を向上させるべきです。
2. 都市部の賑わいの創出:福井駅周辺は開発中であり、人々が集まるスポットが少ないという意見がありました。飲食店、お土産店、娯楽施設などを増やして都市部の活性化を図ることで、観光客だけでなく地元住民の満足度も向上するでしょう。
3. 観光情報の充実:観光情報は主に「インターネット・アプリ」で得ており、「観光展・物産展」や「友人・知人」からの情報も重要だと証言しています。これはウェブサイトやSNSのアップデート、パンフレットや看板などの情報発信方法の多角化、地元住民などの情報提供者への教育を通じて、より豊富で正確な観光情報の提供が求められています。
4. 地元の美味しいものを食べる、名所・旧跡の観光、お祭りやイベントへの参加・見物、などの訪問目的を充実させる:これらは訪問者が福井県を訪れる主な理由であり、これらのエリアをさらに強化し、広報活動を行うことで観光客の満足度とリピート率を向上させることができます。
2023-08-23〜2023-08-29
アンケート回答件数: 13観光地事業者に対して、以下の改善点をアドバイスすることができます。
1. トイレ設備の充実:アンケートで「女性用トイレが足りない」、「どこで聞いていいのかわからない」という意見が見られました。女性客の増加とともにトイレ設備の不足は、滞在時間の短縮やリピート率の低下につながります。事業者はトイレ設備の場所や数を見直し、改善することを検討すべきです。
2. 案内所やサインの改善:観光地内の案内所やサインがわかりやすくないという意見がみられました。観光客は新しい場所で迷わないように、明瞭でわかりやすい案内が必要です。事業者は案内所の配置やサインの見直しを行うことをおすすめします。
3. フード・ショップの充実:観光地に来た人々は新しい食事を試したり、お土産を購入したりすることを楽しみにしています。しかし、「食べ物のお店、お土産店が少ない」などの意見が見受けられました。事業者は、地元の特産品を扱う店舗の追加やフードコートの設置などを検討すると良いでしょう。
4. 観光情報の提供:観光客への情報提供は重要です。アンケートからは観光案内所やインターネット・アプリを利用した情報源の利用が見受けられましたが、もっと多様な情報提供手段を用意するとよいでしょう。例えば、SNSの活用やWebサイトの充実などが考えられます。
以上の改善点を踏まえると、観光客の満足度を向上させ、再訪のインセンティブを提供することができます。
2023-08-30〜2023-09-05
アンケート回答件数: 6観光者から「食べ物のお店やお土産店が少ない」、「食べ物屋さんやお土産屋さんがもっとあればいい」といったフィードバックがあります。それらが即時に改善できる要素として、既存の飲食店やお土産店の情報をさらに充実させる、PR活動を強化する、案内所や観光パンフレット等で更にアピールする等が考えられます。
また、交通手段に関しては多くの観光客が自家用車や在来線を利用していますが、交通の便利さについてはいくつかのフィードバックが見られました。「食べ物のお店やお土産店が少ない」と感じている観光客の中には、現地の交通手段に不便を感じている人もいるかもしれません。福井県の観光地間の移動手段についての情報提供や、公共交通の利便性を上げる改善も必要と考えられます。
2023-09-06〜2023-09-12
アンケート回答件数: 14このデータに基づき、以下の改善点が考えられます。
1. "不便さの内容"に新幹線の乗り換えが不便、観光スポットの表示がわかりにくい等の回答があります。この問題に対するソリューションとしては、より詳細な地元交通の案内や乗り換えの案内を強化する等があります。
2. "訪問目的"にスポーツ観戦や芸能鑑賞(コンサート等)やテーマパーク(遊園地、動物園、博物館など)が少なく見受けられます。これに対する対策としては、テーマパークやスポーツイベント等の開催を増やす、既存のイベントの宣伝を強化する等が考えられます。
3. "情報収集ALL"の範囲で、友人・知人からの情報が多く見受けられます。ただし、SNS(Twitter, Instagram, Facebook, ブログ)からの情報は少ないです。これは、SNSを活用した情報発信の強化が必要であることを示唆しています。
4. また、多くの観光客がインターネットやアプリを使って情報を収集していますが、観光地側のウェブサイトやアプリが満足度に貢献しているか、またそれが最新かつ魅力的な情報で更新されているかを確認する必要があります。
これらの改善策は、すぐに解決できるものばかりではありませんが、訪問者の満足度向上につながる重要なポイントです。
2023-09-13〜2023-09-19
アンケート回答件数: 5アンケートのデータを解析した結果、以下の改善点が上がっています。
1. 観光地への道案内の改善: 訪問者が福井駅から観光地までの道がわからないというフィードバックがありました。観光地への案内板の設置や、観光地への道案内を詳しくしたパンフレットの配布、または観光地の詳細な案内をインターネット上で提供することで解決できます。
2. QRコードの視認性の改善: 訪問者から「QRコードがわかりずらい」とのフィードバックがありました。QRコードの大きさや配置場所を見直すなどの対応が求められます。
3. 交通手段の多様化: アンケートからは自家用車や在来線を利用して訪れる方が多いことがわかりました。より多くの観光客に来訪してもらうためには、レンタカー情報の提供やツアーバスの運行など、訪問者の多様なニーズに対応した交通手段の提供が求められます。
4. 情報収集手段の多様化: ほとんどの訪問者が情報をインターネットから得ている一方で、新聞・雑誌・ガイドブックから情報を得る観光客もいます。ホームページだけでなく、印刷物や電子メール、SNSを活用した情報提供を行うと、より多くの観光客に情報を届けることができます。
以上の改善を行うことで、観光地の訪問者満足度を上げ、より多くの訪問者を迎えることができます。
2023-09-20〜2023-09-26
アンケート回答件数: 13以上のデータを分析した結果、以下のような改善点を提案できます。
1. パンフレットの設置:回答者からは「ポスターしか置いてないところがあるのが困りました。パンフレットの方が便利です。」という意見が出ています。訪問客に対する情報提供は重要なので、各観光地や施設にパンフレットを十分に設置することで、観光客に必要な情報をもっと効率的に提供することができます。
2. アクセス方法の改善:多くの観光客が自家用車や在来線を利用していますが、「県外から訪れていない(福井県在住)」の人もいます。これを解決するには、公共交通機関の利便性を向上させるか、観光地への便利なアクセス情報をより広く提供する必要があります。これにより、県外からの観光客を増やすことができます。
3. 満足度の改善:観光地での活動や、訪問する目的に関して個々の満足度が高くなっていますが、「スーパー、飲食店がもう少し欲しいです。」という意見もありました。したがって、飲食店やショッピング施設の充実を図ることで、観光客の満足度をさらに向上させることができます。
4. インターネット利用の促進:情報収集方法として「インターネット・アプリ」を使用している人が多くいますが、これをさらに活用する可能性があります。「Instagram」や「Twitter」、「ブログ」などのSNSを使用して、情報をより効果的に発信したり、観光地の魅力を共有することができます。また、「観光協会やDMOのHP」を用いて情報提供を行うことも重要です。
5. 施設とスタッフのサービスレベル向上:観光客から「県民が優しい方が多く、食べ物、お酒がおいしいので勧めたいです。」という意見が出ています。観光地のスタッフや施設でのサービスレベルを一層向上させ、観光客が地元の人々に感謝する体験をさらに増やすことができます。
2023-09-27〜2023-10-03
アンケート回答件数: 8データから直接的に読み取り可能な、すぐに解決できる重要な改善点として以下の点が挙げられます。
1. 駐車料金の高さ:いくつかの回答者が駐車料金が発生することについて不便さを感じています。観光地としての利便性を高め、より多くの訪問者を引き付けるためには、駐車場の利用料金を見直すか、駐車場の利用時間による割引等の策を検討すると良いでしょう。
2. 情報の不足:観光案内所の存在がわかりにくい、お土産売り場の存在が知られていないなど、情報の周知や案内の改善が求められています。案内所の設置や案内看板の改善、ウェブサイトやパンフレットによる情報提供の強化、ソーシャルメディアを用いた情報発信などを行うと良いでしょう。
3. 飲食施設の運営時間:一部の回答者が、飲食店が昼夜間にクローズすることを問題視しています。訪問者の利便性を考え、飲食店の営業時間の見直しや、休憩時間の最小限化を検討することで、サービス向上につながるでしょう。
4. 交通の便の悪さ:電車の本数が少ない、駅前からのアクセスが良くないなどの指摘があります。公共交通機関の運行本数や時間、路線の最適化を検討するとともに、無料のシャトルバスサービスの提供なども視野に入れると良いでしょう。
これらの改善点は、施設運営者が直接的に対応可能なものであり、費用対効果を考えて優先順位をつけて対応を進めると良いでしょう。
2023-10-04〜2023-10-10
アンケート回答件数: 9上記のデータから明確な改善点を抽出するためには、更なる詳細な分析が必要ですが、一部のお客様が交通手段や駐車施設に関する満足度が低めであることがわかります。以下、改善点の提案をいたします。
1. 交通手段へのアクセス改善: 観光客の多くが自家用車や在来線を利用しているため、これらの交通手段へのアクセスを改善・促進することが重要です。特に、新幹線利用者には直接福井市へアクセスするようなキャンペーンを積極的に行うと良さそうです。
2. 駐車施設の改善: データでは駐車場が狭いといった不便性が指摘されております。駐車場の拡大や、駐車場から観光地へのシャトルバスなどのサービスを提供すると、車で来訪する観光客の満足度を向上することが可能です。
3. 情報収集源の拡大: 多くの観光客がインターネットやアプリで観光情報を得ていますが、それ以外の情報収集源(TV・ラジオCM、ガイドブック、物産展等)が少ないようです。観光地の魅力をより多くの人々に伝えるためには、情報発信の方法を多角化し、ソーシャルメディアや地元メディアとの協力を深める等の対策が求められます。
4. 観光客のニーズ分析: 宿泊数や訪問目的、情報収集方法などのデータを丁寧に分析し、特に反応の良い観光プランや情報発信方法を探る必要があります。たとえば、「地元の美味しいものを食べる」という訪問目的が多いなら、地元グルメをフィーチャーしたプランを提供する等のアイディアが考えられます。
2023-10-11〜2023-10-17
アンケート回答件数: 11下記のような改善点が考えられます。
1. 駐車場の案内改善:訪問者から「駐車場の場所が分かりづらい」というフィードバックがあります。駐車場への道案内や、周辺地図の明示などを見直すことで解消できます。
2. 公共交通の充実:福井県外からの訪問者に対して「新幹線利用じゃない観光客にもあたたかいもてなしを期待します」という要望があります。これは地元の公共交通機関の充実や、アクセス情報の提供を通じて解消できます。
3. 施設の詳細情報提供:訪問者から「もっと詳しく教えて欲しいよ!」という意見がありました。これは施設や観光地の詳細情報を提供することで解消できます。これにはパンフレットの改良やウェブサイトの情報強化、現地案内員の配置などが考えられます。
4. コミュニケーションの強化:訪問者からSNSを情報収集手段として利用しているとの情報がありました。現在より積極的にSNSを活用して訪問者との交流や情報発信を行うことが必要と考えられます。
5. 駐車料金の見直し:訪問者から「駐車料金が高い」という意見がありました。料金設定を見直して訪問を促すか、料金に見合った価値(例えば、料金に含まれる観光施設の割引パスなど)を提供して満足度を向上させるといった試みが考えられます。
2023-10-18〜2023-10-24
アンケート回答件数: 10データを分析した結果、以下の改善点を特定しました。
1. 飲食施設の提供:観光者からのフィードバックを見ると、飲食店が少ないという声があるようです。特に夜遅い時間や早朝でも利用できる飲食店の需要が高いようです。また、駅周辺での飲食店の選択肢も増やすべきです。
2. お土産品の選択肢:観光者からお土産品の選択肢が少ないとの意見がありました。特定の場所でしか取り扱っていないような地元の特産品や、地元の職人が作る手作り商品など、ユニークで地元色が強い商品を増やすことを検討すると良いでしょう。
3. 観光地へのアクセス:いくつかのフィードバックで鉄道の本数が少ないという意見が挙がっています。特に、新幹線開通によって観光客の増加が見込まれるため、観光地へのアクセスを改善することが重要となります。
4. インフォメーションの充実:観光地の情報源としてインターネット・アプリが多く使われています。観光協会等の案内所を訪れる人もいます。観光地やイベントの情報を詳しく、そしてタイムリーに更新し、観光客が最新の情報を入手しやすくすることが重要です。
5. 観光地の体験型コンテンツの充実:観光客は体験型の観光地や施設に興味があるようです。地域の自然や文化を体験できるアクティビティを増やすことで、観光客の満足度を向上させ、再訪の意欲を引き立てることが可能です。
2023-10-25〜2023-10-31
アンケート回答件数: 12このCSVデータに基づくと、以下のような改善点が考えられます:
1. 交通便の充実化・改善:旅行者がアクセスしやすいよう、公共交通機関の便を充実させる必要があるようです。福井駅前エリアへのアクセス手段として、新幹線や在来線が使用されていますが、特に「県外から訪れていない(福井県在住)」と回答した地元住民は自家用車が主な交通手段となっています。また、「新幹線」と「在来線」を選んだ旅行者がタクシーや在来線での移動に満足していないことから、公共交通機関の充実させることでさらなる利便性が期待できます。
2. 情報源の充実:主に「インターネット・アプリ」や「観光展・物産展」、「観光パンフレット・ポスター」、「友人・知人」から情報を得ている観光客が多いです。これらの情報源を充実させることで、観光客に対する情報提供をより効果的に行うことができます。
3. 購買場所・飲食店の充実:福井駅周辺の「せんべろ」など安価で楽しめる飲食店の増加や夜の活動場所の提供を検討することで、訪問者の満足度向上や観光消費額の増加が期待できます。
4. 観光地・イベントの情報発信:「地元の美味しいものを食べる」「温泉や露天風呂」「名所、旧跡の観光」など特に関心が高い観光活動に注目し、これらに関連する情報を積極的に発信することが重要です。
5. 宿泊施設の提案:多くの観光客が「友人・知人を尋ねる」、「出張など仕事関係」、「ドライブ・ツーリング」などを訪問目的としているため、これらのニーズに応える宿泊施設の提案が重要となります。
2023-11-01〜2023-11-07
アンケート回答件数: 18「福井駅前 エリア」に関する重要な改善点は、次のようなものが考えられます。
1. 情報の発信強化:観光パンフレットやポスター、インターネット、インスタグラムなど、より多くの情報発信手段を活用し、福井駅前エリアの魅力を積極的に広めることで、観光客の関心を高めることができます。
2. 交通アクセスの改善:自家用車や在来線など、交通手段の利便性を向上させるために、駐車場の拡充や公共交通機関の本数増加など、交通環境の整備を行うことが重要です。
3. 飲食店やお土産店の充実:地元の美味しい食材や名物を提供できる飲食店やお土産店の充実を図ることで、訪問者の満足度向上や再訪意欲の向上が期待できます。
4. 駅周辺の施設整備:レストランやおしゃれなカフェ、ショッピング施設など、駅周辺に魅力的な施設を整備することで、観光客の滞在時間を延長し、エリア全体の活性化を図ることができます。
5. イベントの充実:お祭りやイベントなど、地域の特色を活かした魅力的なイベントを開催することで、観光客が集まる動機付けになります。
これらの改善点に取り組むことで、福井駅前エリアの観光地としての魅力を高め、より多くの観光客を集めることができるでしょう。
2023-11-08〜2023-11-14
アンケート回答件数: 17提供されたデータをもとに、改善点として以下の項目を提案します。
1. 宿泊施設情報の充実: 宿泊数が少ない理由として、情報の不足が考えられます。福井県内の宿泊施設に関する情報を充実させ、宿泊先についての情報がより簡単に入手できるようにすることで、宿泊数の増加が期待できます。
2. アクセスの改善: 交通手段について、特に福井県内での交通手段の満足度が低いことが分かります。公共交通機関の利便性や情報提供の改善を行うことで、訪れる観光客の移動の利便性を向上させることができます。
3. 観光地の案内やマップの提供: 訪れるエリアに関する情報収集方法として、インターネットやアプリが一定の利用があることが分かります。観光地や各種体験施設の情報提供をインターネットやアプリを通じて行うことで、観光客がスムーズに足を運ぶことができます。
4. 飲食店や買い物の充実: 特に福井駅前エリアにおいて、飲食店や買い物施設が少ないとの意見が見られます。これらの施設を充実させることで、滞在中の食事や買い物のニーズに応えることができます。
これらの改善点を重点的に取り組むことで、観光地の魅力をより多くの人々に伝え、観光客の満足度を高めることができるでしょう。
2023-11-15〜2023-11-21
アンケート回答件数: 1重要な改善点は、以下の通りです。
1. 路線バスの本数を増やす:回答者は福井県内での交通手段として路線バスを利用しているが、本数が少ないと感じているため、利便性を向上させるためにはバスの本数を増やすことが必要です。
2. 宿泊施設の充実:福井県内には宿泊しない回答者が多く、観光地の宿泊施設を充実させることで、県外からの訪問者や宿泊を希望する地域住民の需要に応えることができます。
3. 観光情報の発信:回答者が情報収集に利用するメディアはインターネットやSNSが主であり、観光連盟やDMOのHPやインターネットアプリなどを活用して、福井県の観光情報を十分に発信することが重要です。
4. 県内の交通手段の利用促進:回答者の福井県内での交通手段は主にタクシーや徒歩であり、福井県内の交通手段の満足度も高いです。地元の交通手段を利用することで、観光地へのアクセスがより便利になるため、観光地事業者は地元の交通手段の利用促進に取り組むべきです。
これらの改善点を取り組むことで、福井県の観光地事業者は訪問者の満足度向上と来訪意向の向上を図ることができます。
2023-11-22〜2023-11-28
アンケート回答件数: 29提供された情報を元に重要な改善点を特定するには、データの分析や詳細な調査が必要です。しかし、一般的な観光地事業者に対する改善点として以下のようなアドバイスが考えられます。
1.アンケート回答前に訪問した主な場所やアンケート回答後に訪問する予定の主な場所など、既存の観光施設や観光地との連携を強化しましょう。観光地間の連携はお客様の満足度向上につながる可能性があります。
2.宿泊費や交通費の満足度に関しては、「適正価格である」という意見が多いですが、より多様な価格帯の選択肢を提供することで、幅広いお客様のニーズに応えることができるでしょう。
3.情報収集に関しては、インターネットやアプリ、SNSが主な情報源とされています。そのため、インターネット上での情報発信やSNSの活用、ホームページの充実化など、デジタルマーケティングの強化が必要です。
4.交通手段の利便性や情報提供に関しては、バスや鉄道の本数を増やしたり、案内表示の充実化を図ることで、お客様の不便さを軽減することができます。
5.地元の美味しいものや名所、旧跡の情報提供に力を入れましょう。特産品やグルメ情報の発信、観光パンフレットの充実化など、お客様の興味を引く情報を提供することが重要です。
ただし、これらは一般的なアドバイスであり、各観光地の状況や課題によって適用性が異なる場合があります。具体的な改善点を特定するには、市場調査やアンケート調査などの詳細な分析が必要です。
2023-11-29〜2023-12-05
アンケート回答件数: 171. 交通手段の充実と利便性の向上:福井県内での交通手段の満足度が低かったため、公共交通機関の充実や案内の充実を検討する必要があります。また、駅やバス停周辺の案内表示の改善も考慮してください。
2. 観光施設の充実:アンケート回答者の中には観光施設に不満を抱いている人もいました。新たな観光施設の誘致や既存施設の改善を検討し、観光客の満足度を高めることが重要です。
3. 地元の美味しいものを食べる体験の充実:回答者の中には地元の美味しいものを食べることに興味を持っている人も多くいました。飲食店の充実やグルメイベントの開催など、食に関する体験を充実させる取り組みが必要です。
4. 地元の情報発信の強化:観光展や物産展、観光連盟やDMOのHP、インターネット・アプリなど、情報収集に利用されたメディアがあります。福井県の魅力を積極的に情報発信し、アクセスしやすい情報を提供することが重要です。
5. 駅前エリアの活性化:福井駅前エリアについて、アンケート回答者からの不満の声が多く寄せられました。商業施設や飲食店の誘致、エリアの整備などを行い、魅力的な駅前エリアを作り上げることが重要です。
6. 地方創生への参画:アンケート回答者の中には地元の人々や地域の活性化にも関心を寄せる人がいました。福井県の地方創生プロジェクトに積極的に参画し、地域の魅力と活性化に貢献することが重要です。
2023-12-06〜2023-12-12
アンケート回答件数: 11このデータを見る限りでは、以下の改善点が重要となる可能性があります。
1. 自転車置き場の増設:アンケート回答者の中には自家用車で観光地に訪れる方が多くいますが、自転車を利用する人もいるようです。特に駅前エリアでは自転車置き場が必要とされているようですので、駐輪スペースの増設や整備を検討しましょう。
2. 駅前エリアの案内整備:駅前エリアは観光客の最初の印象を左右する重要なエリアです。アンケート回答者の中には、工事中で道がわかりにくい、または道が混雑していると感じた方がいるようです。駅前エリアの案内看板の充実や道路整備、工事中の場合は工事中の情報提供など、観光客がスムーズに移動できるような整備を行いましょう。
3. 交通手段の多様化:アンケート回答者の中には自家用車や電車、徒歩など様々な交通手段で訪れている方がいます。特に駅前エリアでは交通手段の選択肢が重要となります。駅周辺には駐車場の整備や駐輪場の充実、公共交通機関のアクセス向上など、多様な交通手段に対応した環境整備を行いましょう。
4. 地元の特産品や食材のPR:アンケート回答者の中には地元の美味しいものを食べることに興味を持っている方が多くいます。観光地の周辺には地元の特産品や食材を提供する店舗や飲食店があることをPRしましょう。また、観光客向けの催しやイベントも開催して、地元の魅力を発信しましょう。
これらの改善点を取り組むことで、観光地の魅力をより引き立たせ、訪れる観光客の満足度向上に繋げることができるでしょう。また、他の項目や詳細なデータを分析することで、さらなる改善点や施策を見つけることも可能ですので、それらも併せて検討してください。
2023-12-13〜2023-12-19
アンケート回答件数: 10CSVデータを元にして解析することで、観光地事業者に対するアドバイスを作成することはできますが、具体的な改善点を特定するには、より詳細な情報が必要です。提供されたデータには、回答者の訪問目的、訪問エリア、満足度などが含まれていますが、詳細な評価やフィードバックなどがないため、具体的な改善点を特定することは難しいです。ただし、総合的な観光体験の向上を目指す場合、以下のポイントに注目することをおすすめいたします。
1. 訪問目的に合ったアクティビティや施設の充実
訪問目的に合ったアクティビティや施設を提供することで、訪問者の満足度を高めることができます。例えば、地元の美味しいものを食べることや、テーマパークを楽しむことを目的とする訪問者に対して、充実した飲食店やアトラクションを提供することが重要です。
2. 情報発信とインタラクティブなコミュニケーション
訪問者が事前に観光地情報を収集し、旅行計画を立てることが重要です。観光協会のホームページやSNSを活用し、正確かつ魅力的な情報を提供することで、訪問者の満足度を向上させることができます。また、訪問者との双方向のコミュニケーションを通じて、ニーズや要望を把握し、それに応える取り組みを行うことが重要です。
3. 交通アクセスの向上
訪問者にとって交通アクセスの便利さは重要な要素です。公共交通機関やレンタカーなどの利用しやすさを高めることで、訪問者のストレスを軽減させるとともに、再訪意欲を高めることができます。
4. 清潔で快適な環境づくり
観光地の衛生管理や施設のメンテナンスなど、清潔で快適な環境づくりは重要です。訪問者に安心感を与え、良い印象を持ってもらうために、街並みの美化やトイレの清潔さなどにも力を入れることが大切です。
以上のポイントを考慮しながら、訪問者のニーズや要望に応える施策を検討していくことをおすすめします。また、具体的な改善点を特定するためには、より詳細なデータやフィードバックを収集することも重要です。
2023-12-20〜2023-12-26
アンケート回答件数: 20CSVデータを元に分析した結果、重要な改善点は以下の通りです。
1. 宿泊施設の情報提供:多くの回答者が福井県内には宿泊せず、日帰りで訪れることが多いと回答しています。そのため、観光地周辺の宿泊施設の情報提供を充実させることが重要です。特に、福井駅前エリアでの宿泊施設の案内が不足していると感じられるため、このエリアでの宿泊施設情報の充実が求められます。
2. 地元の美味しいものの情報提供:回答者の多くが「地元の美味しいものを食べる」という回答をしており、食べ物に対する期待が高いことがわかりました。そのため、福井県の名産品や地元の食べ物に関する情報提供を強化することが重要です。地元の料理やお店の紹介、特産品の案内などを積極的に行い、訪れる観光客に地元ならではの食の魅力を伝えることが求められます。
3. 情報収集手段の拡充:アンケート回答者の情報収集手段として、インターネットやアプリを利用する回答が多くみられました。そのため、福井県の観光情報を効果的に発信するオンラインプラットフォームの充実が重要です。SNSや公式ウェブサイト、観光アプリなどを活用し、観光情報の発信を行うことで、多くの観光客に対して情報を届けることができます。
これらの改善点に取り組むことで、観光地事業者はより多くの観光客を惹きつけることができるでしょう。
2023-12-27〜2024-01-02
アンケート回答件数: 20このデータを元にすると、重要な改善点は以下の通りです:
1. 情報収集の方法について:インターネットやアプリの利用率が高く、観光連盟やDMOのHPもよく利用されています。さらにSNSの活用やブログの発信も増えています。この情報収集のトレンドに合わせて、観光地事業者はインターネットやSNSを積極的に活用し、情報発信を行う必要があります。特にInstagramやFacebookなどのSNSを活用することで、より多くの人に福井県の魅力をアピールすることができます。
2. 交通手段の利便性向上:自家用車や在来線が主要な交通手段として利用されています。観光地周辺の駐車場の充実やアクセスの改善、公共交通機関の利便性向上など、交通手段の利便性を高める施策が求められます。また、観光地での移動手段としてレンタサイクルの導入なども検討してみてはいかがでしょうか。
3. コンテンツの充実:地元の美味しいものを食べる、名所や旧跡を観光するなど、観光目的は多岐にわたっています。観光地事業者は、訪問者に多様な体験や情報を提供するために、観光地周辺の飲食店や観光スポットなど、コンテンツの充実に取り組む必要があります。
4. 福井県の魅力のPR:福井県の魅力をより多くの人に伝えるために、観光地事業者は積極的なPR活動を行う必要があります。特に福井県の美しい自然景観や歴史的な観光地など、他の地域との差別化ポイントを強調することが重要です。
5. 顧客満足度の向上:アンケート結果からは、満足度には個別に改善が必要な項目があります。例えば、駐車場や営業時間の改善、案内のわかりやすさなど、訪問者の意見を重視して改善に取り組むことが大切です。
これらの改善点に取り組むことで、より多くの人が福井県を訪れ、満足度を高めることができるでしょう。
2024-01-03〜2024-01-09
アンケート回答件数: 13データをもとにしますと、福井駅前エリアでの観光をする方々にとって、以下の改善点が重要と考えられます。
1. 交通手段の利便性の向上:道路の整備や公共交通機関のアクセス改善など、福井駅前エリアへの交通手段の利便性を高めることが必要です。特に、鉄道やバスなどの公共交通機関を利用する観光客の利便性向上が重要です。
2. 情報提供の充実:観光展や物産展、観光協会等の案内所、インターネット・アプリなどを活用して、観光エリアの魅力やイベント情報などを効果的に提供することが求められます。特に、SNSやインターネットを積極的に活用した情報発信が重要です。
3. 駐車場の確保:観光客が自家用車で来訪する場合に、駐車場の充足度を確保することが重要です。特に、福井駅周辺の駐車場状況を把握し、不足している場合には新たな駐車場の整備を行う必要があります。
4. 観光スポットの開発:福井駅前エリアには名所や旧跡がありますが、新たな観光スポットの開発も必要です。観光客が訪れる際に、魅力的な観光地が増えることで滞在時間が長くなる可能性があります。
これらの改善点を取り組むことにより、福井駅前エリアでの観光事業が発展し、観光客の満足度が向上することが期待されます。
2024-01-10〜2024-01-16
アンケート回答件数: 5提供された情報に基づき、重要な改善点を特定することは難しいです。それぞれの回答には個別の要望や満足度が含まれていますので、それぞれのニーズを理解し、それに合わせた改善策を検討する必要があります。以下は一般的なアドバイスです。
1. 駐車場の利便性向上:駐車場に関する満足度や不便さが述べられているため、駐車場の利便性向上に取り組むことをおすすめします。駐車場の待ち時間の短縮やスペースの拡大、案内の改善など、利用者の要望に対応するための施策を検討しましょう。
2. イベントやフードイベントの企画強化:多くの回答でイベントや地元の美味しいものを食べることに興味があると述べており、観光地の魅力を高めるためには、地元の食材や料理を活かしたイベントやフードイベントの企画強化が有効です。地域の特産品や食文化を活かし、訪れる人々に楽しい体験を提供しましょう。
3. 宿泊施設の提供拡大:宿泊数がゼロの回答も見受けられますので、宿泊施設の提供拡大が必要です。福井県内外への宿泊施設の充実により、観光客の滞在時間の延長や泊まりがけの旅行の促進などが期待できます。
4. 交通手段の利便性向上:交通手段に関する満足度や不便さが述べられているため、交通手段の利便性向上に取り組むことも重要です。公共交通機関のアクセス向上や情報提供の充実など、訪問者が容易に移動できる環境づくりが求められます。
これらの改善点を踏まえ、観光地事業者は訪問者のニーズを重視し、サービスの改善や新たな魅力の創出を行うことが重要です。
2024-02-07〜2024-02-13
アンケート回答件数: 3提供されたデータを元に、観光地事業者に対する改善点のアドバイスをいくつかお伝えします。以下は特に重要な改善点です。
1. 交通手段の利便性の向上: 訪問者の多くが在来線を利用していることが分かりました。交通手段の満足度はあまり高くないようですので、利便性を向上させるために、駅周辺の案内表示やアクセス情報を充実させることが重要です。
2. 宿泊費の幅広い選択肢の提供: 訪問者の中には宿泊費に関して満足度の高い意見が見られますが、宿泊費をさらに選択できるようにすることで、幅広い予算に対応できるようになります。予算の範囲内での宿泊施設の提供を心掛けましょう。
3. 観光情報のアクセス手段の多様化: 訪問者の情報収集の主な手段は、観光パンフレットやポスター、インターネット・アプリ、ブログなどです。これに加えて、SNS(Twitter、Instagram、Facebook)や観光連盟のHP、情報案内所、タクシードライバーや地元の人との情報交換など、さまざまなアクセス手段を提供することが重要です。
4. 観光地や施設の魅力のPR: 訪問者の中には満足度が高いものの、観光地や施設の魅力を知らなかったり、訪れたことがない人もいます。魅力的なプロモーションや情報発信を積極的に行い、訪問者に観光地の魅力を伝えることが求められます。
これらの改善点を踏まえ、訪問者の利便性と満足度を向上させる施策を検討してみてください。また、アンケート結果に基づいてより具体的なアクションを取るために、データの詳細な分析を行うこともおすすめです。
2024-02-28〜2024-03-05
アンケート回答件数: 1CSVデータを元に、観光地事業者に対するアドバイスをお伝えします。
まず、重要な改善点として以下を挙げることができます:
1. 宿泊数の促進:データによると、訪問者の大半が日帰りであり、福井県内には宿泊しないことがわかりました。観光地事業者は、宿泊施設の充実や魅力的なプランの提供などを通じて、宿泊数を増やす努力を行うべきです。
2. 観光情報の発信:データによると、情報収集の主な手段として新聞・雑誌・ガイドブックや観光連盟のHPが挙げられています。観光地事業者は、これらのメディアやオンラインプラットフォームを活用し、観光情報を積極的に発信することが重要です。また、SNS(Twitter、Instagram、Facebook)なども積極的に活用し、訪問者とのコミュニケーションを図ることも推奨します。
3. 交通手段の利便性向上:データによると、福井県内での交通手段としては自家用車が主であり、福井県外からの交通手段としては新幹線や在来線の利用者が少ないことがわかります。観光地事業者は、公共交通機関のアクセスや利便性向上に取り組むことで、県外からの訪問者を増やすことができるでしょう。
4. 満足度向上の取り組み:データによると、福井県内での交通手段の満足度や不便さに対するコメントがあります。観光地事業者は、訪問者からのフィードバックを活用し、サービスや施設のクオリティアップに取り組むことで、満足度を向上させることが重要です。
これらの改善点に取り組むことで、観光地事業者は訪問者の満足度向上や集客力の向上につながるでしょう。早急に改善を行い、福井県をより魅力的な観光地として位置づけることをおすすめします。
2024-04-03〜2024-04-09
アンケート回答件数: 21CSVデータを元にしているため、具体的な観光地事業者の情報がわかりません。そのため、重要な改善点を特定することはできません。しかし、一般的な観光地事業者に対しての改善点として以下の点が考えられます。
1. 情報収集手段の多様化: インターネットやSNSなどの情報収集手段が重要です。情報発信をするのみでなく、旅行者が個別のニーズに合わせて情報を受け取る方法を提供することが求められます。
2. 観光地への交通手段の改善: 自家用車が主要な交通手段として挙げられていますが、公共交通機関の充実やアクセスの改善が必要です。また、観光地周辺の駐車場や駐輪場の整備も重要です。
3. 宿泊施設の提供: 宿泊施設の種類や料金帯の幅広さ、設備の充実など、旅行者のニーズに合わせた宿泊施設の提供が求められます。
4. 観光地の魅力の向上: 観光地の多様性や独自性を引き出すため、地域資源の活用やイベントの開催など、観光地の魅力を高める取り組みが必要です。
以上の点を参考に、観光地事業者は自身の事業に適した改善点を見つけ、それに基づいて取り組むことが重要です。
2024-04-27〜2024-05-06
アンケート回答件数: 16重要な改善点は以下の通りです:
1. お土産物の充実:訪問者が地元の美味しいものや特産品を求めていることがわかります。観光地の周辺にお土産店や地元の食品を扱うお店を増やし、充実させることで訪問者の満足度が向上するでしょう。
2. 交通手段の充実:福井県に訪れる際の交通手段の利便性や選択肢には改善の余地があります。公共交通機関やレンタカーなどのアクセス手段を充実させることで、県外からの訪問者にも利便性の高い環境を提供することができます。
3. 観光情報の発信:情報収集手段としてインターネット・アプリやSNSがよく利用されています。観光地の情報を効果的に発信するために、インターネット上での情報発信やSNSの活用を強化しましょう。また、観光パンフレットやポスターなどの情報物も改善の余地があります。
4. 子供連れの家族向け施設の充実:子供連れの家族をターゲットにした施設やアクティビティの充実も重要です。遊び場や体験施設など、子供たちが楽しめる場所やプログラムを増やすことで、家族旅行者の満足度が向上します。
5. イベントやフェスティバルの開催:地域の魅力を引き出すために、定期的にイベントやフェスティバルを開催することが重要です。観光地ならではの特色あるイベントや体験を提供することで、訪問者の興味や関心を引き付けることができます。
これらの改善点を意識し、観光地の魅力を最大限に引き出す施策を検討してください。訪問者の満足度向上により、リピーターの増加や口コミによる広がりが期待できます。
2024-05-22〜2024-05-28
アンケート回答件数: 10データ分析の結果、以下の改善点を提案します。
1. 交通アクセスの改善: 訪問者は主に新幹線や在来線を使って福井県を訪れています。しかしながら、いくつかのコメントで大阪から福井へのアクセスが難しいとの指摘がありました。これは福井県への訪問者数を増やす上で重要な課題で、鉄道会社や地元自治体と連携してアクセス改善を図ることを提案します。
2. 施設周辺の案内: 訪問者の大部分が「観光パンフレット・ポスター」や「インターネット・アプリ」などを使って情報収集をしています。これに反し、「タクシードライバーや地元の人」からの情報提供は少ないようです。地元の人々やタクシードライバーなどに対し観光地の情報を提供し、観光客への情報源とすることを推奨します。
3. 体験型サービスの提供: 訪問者は主に「温泉や露天風呂」、「地元の美味しいものを食べる」、「名所、旧跡の観光」などを求めています。一方で、「アウトドア(海水浴、釣り、登山など)」、「各種体験(手作り、果物狩りなど)」などのアクティビティへの参加は見られません。こうした体験型のサービスを充実させることで、訪問者の満足度向上やリピーターの増加が期待できます。
4. マッチングサービスの活用:「友人・親戚を尋ねる」、「出張など仕事関係」など、特定の目的を持った訪問者がいます。これらの訪問者に対して、その目的に合った施設やサービスをマッチングするサービスが提供されていると、訪問者の満足度を上げることができます。
2024-05-29〜2024-06-04
アンケート回答件数: 9観光地事業者に対するアドバイスとして以下の点が重要と考えます:
1. さまざまな情報発信方法を利用:アンケートに回答した訪問者は、「新聞・雑誌・ガイドブック」、「TV・ラジオ」、インターネット・アプリ」など、多様な情報源から情報を得ています。これは、観光地情報の発信において、できるだけ多くの媒体を活用することが重要であることを示しています。
2. 交通アクセスの改善:アンケートの回答者の中には、新幹線や在来線を使って訪れる人もいますが、それでも交通の不便さを感じている人もいます。公共交通機関のアクセス改善、観光地への直通バスなどの設置、観光地周辺の交通情報の明示など、訪問者にとって旅行をスムーズに進められる環境づくりが求められます。
3. 訪問施設の質の向上:特定の訪問者が建物の破損箇所を指摘しています。観光地としての魅力を保つためには、日々の設備保全と改善、綺麗に保つことが必要となります。
4. 独自性と魅力を際立たせる:訪問者から「もっと魅力を出してほしい」という声もあります。福井県として独自の魅力、例えば恐竜に関する情報や米の美味しさなどを前面に出し、他の地域と差別化することが求められています。
以上を踏まえた上で、訪問者の満足度向上を目指す施策を計画・実行することが大切です。
2024-07-24〜2024-07-30
アンケート回答件数: 17データから抽出できるすぐに解決できる重要な改善点は以下の通りです:
### 1. **交通手段の充実**
- **複数の調査結果から、徒歩での移動距離が長いことに対する不満が見られました。**
- **改善提案**: シャトルバスの運行やレンタサイクルの充実、バスの頻度を増やすことで解消できる可能性があります。また、観光路線バスのフリーパスを提供するのも一案です。
### 2. **情報提供の充実**
- **観光客の情報収集源が多様化しているため、全チャネルでの情報提供が求められます。**
- **改善提案**:
- オンラインでの情報提供(ウェブサイト、SNS)を強化し、最新情報をタイムリーに更新する。
- ガイドブックやパンフレットはもちろん、アプリやSNS(Twitter, Instagram, Facebook等)での積極的な情報発信が求められます。
### 3. **休憩スペースの充実**
- **座って休憩できる施設が十分に整備されていることに好評が集まっています。**
- **改善提案**: さらに休憩所を増設し、特に観光案内所でも休憩スペースやスマートフォンの充電場所を提供すると良いでしょう。
### 4. **飲食施設のサービス改善**
- **不満なケースとして、飲食店でサービスが良くなかったとの意見がありました。**
- **改善提案**: 飲食業者に対し、接客マナー研修を実施し、サービスの改善を図ることが重要です。
### 5. **地元産品のPR強化**
- **「地元の美味しいものを食べたい」というニーズが多く見られます。**
- **改善提案**: 地元特産品の魅力をさらにPRし、お土産需要を掘り起こします。例えば、越前和紙、越前がに、若狭塗箸等の魅力を観光地全体で強調するキャンペーンが有効です。
これらのポイントは、比較的短期間で実施可能でありながら、観光客の満足度を向上させるためには非常に効果的です。
2024-10-09〜2024-10-15
アンケート回答件数: 44福井県の観光地事業者に対する重要な改善点は以下の通りです:
1. **交通手段やアクセスの改善**:
- 多くの回答者が交通手段に関する不便を感じているため、公共交通機関の本数を増やすことや、主要観光地への直通バスなどの整備が求められています。特に県外からの観光客にとって、スムーズなアクセスが重要です。
2. **案内情報の充実**:
- 観光地情報や施設の案内が不足しているという意見が見受けられます。観光案内所の20%が8時のオープンに間に合わないという声もあり、早朝からのオープンや観光パンフレットの充実が改善のキーポイントです。
3. **トイレや休憩所の整備**:
- トイレの位置や状態に関する不満が多く、観光地における清潔でアクセスしやすいトイレの設置や、休憩できるスペースを増やすことが求められています。
4. **飲食施設の選択肢を増やす**:
- 飲食施設での混雑や一部商品の品切れが多く報告されています。観光客が求めている地元の美味しいものをより効率的に提供できるよう、飲食店舗の多様化と品質向上を図ることが重要です。
5. **SNSやインターネットを活用した情報発信**:
- SNSを通じた観光地情報の発信や、口コミを活用することで、観光客の還流を促進することが期待されます。InstagramやFacebookなどの活用法を強化し、特に若い世代へのアプローチを強化することが効果的です。
以上の点を改善することにより、観光施設の利便性が向上し、より多くの観光客を惹きつけることが可能となるでしょう。