越前町 / 道の駅「パークイン丹生ヶ丘」 エリア
2023-07-12〜2023-07-18
アンケート回答件数: 10まず、訪問者アンケートの結果から以下の点が重要な改善点として見つかりました：
1. 交通手段：ほとんどの観光客は自家用車を交通手段として利用しています。レンタカー、公共交通機関などの利用は少ないようです。これは、観光地までの公共交通アクセスが不十分であるか、十分に伝わっていない可能性があるからです。周辺地域への交通アクセスを改善または促進することで、より多くの観光客を惹きつけられるでしょう。
2. インフォメーション提供：観光地に関する情報は主にインターネット・アプリから得られています。しかしながら、フィジカルな情報提供（観光協会等の案内所や観光パンフレット）は比較的利用されていないようです。これは、デジタルとフィジカルな情報のバランスが適切でないことを示しています。様々な情報提供手段を充実させることで、幅広い観光客のニーズに応えることができるでしょう。
3. アクティビティの提供：多くの訪問者が"ドライブ・ツーリング"を目的として訪れているようですが、他のアクティビティはあまり指摘されていません。観光地で提供できるアクティビティのオプションを増やすことで、観光体験の充実度を向上させ、リピーターを増やすことができます。例えば、地元の美味しいものを味わう飲食体験や、地域の自然や文化を体感するアクティビティ等を提供することが考えられます。
4. 満足度：多くの訪問者が"満足"や"とても満足"と回答していますが、"不便さ"を感じた訪問者もいます。具体的な不便さの内容は示されていませんが、観光サービスの向上や施設の設備改善等を行うことで、全ての訪問者が満足できる観光地にしていくことが重要です。
これらの改善点を検討し、具体的な施策を行うことで観光地としての魅力をより高めることができます。
2023-07-19〜2023-07-25
アンケート回答件数: 9具体的なアドバイスを提供するために、以下のパターンがデータから観察できます：
1. 「自家用車」を主な交通手段として使用している人が多い。しかし、いくつかのレスポンスでは「アクセスが便利になって欲しい」との要望が見られます。したがって、より広範なエリアからのアクセスを改善するための努力が必要です。これには、公共交通機関の提供、道路の改善、駐車場の増設などが含まれます。
2. 「地元の美味しいものを食べる」や「買い物、アウトレット」が幾つかのレスポンスで訪問目的として挙げられています。「地元の美味しいものを食べる」は特に重要で、それを目的とする観光客が多いことを示しています。これは地元の料理を提供するレストランや飲食施設を増やすと共に、地元の食材を使った料理のプロモーションに取り組むべきであることを示しています。
3. 訪問者が主に情報を得るために「インターネット・アプリ」や「観光パンフレット・ポスター」を利用していることが示されています。より効果的なマーケティングのために、これらのプラットフォームを更に活用し、特にインターネットやソーシャルメディアの活用を強化することをおすすめします。
4. 整合性のある高い満足度が見られますが、「不便さ」を感じたという回答もいくつかあります。具体的な不便さの内容をさらに探求して、これらの問題を解消することで訪問者の満足度を更に向上させることが可能です。
これらの観察を元に、アクセスの改善、地元食材の活用、デジタルマーケティングの強化、不便さの解消に注力すれば、観光事業者のサービス改善につながるでしょう。
2023-07-26〜2023-08-01
アンケート回答件数: 2CSVデータからは、以下のような情報を受け取ることができます：
1. 一部の観光客は地元の美味しいものを食べること、温泉や露天風呂を楽しむこと、テーマパークや遊園地への訪問を目的としています。
2. ほとんどの観光客が自家用車を福井県への、そして県内の移動手段として利用しています。
3. 訪問者は主に越前エリア（越前市・越前町・鯖江市・池田町・南越前町）に滞在しています。
4. 情報の入手源として観光パンフレットやポスター、インターネット/アプリが指摘されています。
アドバイス：
1. 地元の食に焦点を当てたマーケティング活動を強化して、地元の飲食店や特産品をより広く紹介してみてください。また、温泉や露天風呂を楽しむことができる施設を探している観光客向けに情報を提供しましょう。
2. 既に自家用車を利用する観光客が多くいらっしゃることから、駐車場の利便性の向上や道路の整備を推進するなど、自家用車での訪問をさらに便利にする取り組みを検討してみてください。
3. 訪問者が主に越前エリアに滞在しているので、その地域のアトラクションやイベント情報を更新し続けて、訪問者に最新情報を提供してください。
4. さらに訪問者の増加を図るためには、観光パンフレットやインターネットを通じての情報提供を強化することをお勧めします。特にインターネットによる情報提供は、若い世代をターゲットにするのに有効です。ここでは、観光地の魅力を訴えるビジュアルコンテンツやインタラクティブな要素の導入など、情報共有の形をさらに創造的にすることが重要です。
2023-08-02〜2023-08-08
アンケート回答件数: 1アンケートから以下の改善点を提案できます。
1. 商品のPR：アンケートに回答した顧客は、化粧品のあずきソフトを楽しんでいたとコメントしています。この商品をもっと積極的に宣伝することで、集客力を向上させることができます。
2. イベントの増加：顧客はイベント（キッチンカーなど）の存在に言及しており、これらのイベントが彼らにとって訪問の動機の一つであったことを示しています。より頻繁かつ多様なイベントを開催することで、訪問目的を増やし、集客を促進することができます。
2023-08-09〜2023-08-15
アンケート回答件数: 11一部の訪問者が「お土産の種類が少なかった」という意見を寄せています。この点については、地元の特産品や限定商品など、その地域ならではの品揃えを増やすことで改善可能と考えられます。また、観光施設選びの方法として「インターネット・アプリ」や「観光協会等の案内所」が多く挙げられています。これらの情報源を活用し、より魅力的な情報を発信していくことも重要となります。+
2023-08-16〜2023-08-22
アンケート回答件数: 71. 電子マネーの導入：上記のデータから、「支払いを電子マネー対応にしてほしい」という声が上がっています。現金だけでなく、電子マネー、クレジットカード、QRコード決済など複数の決済方法を導入することで、観光客の利便性を向上させることができます。
2. 施設の情報提供：観光客が新聞・雑誌・ガイドブックやインターネットを主な情報収集法としていることから、これらのメディアを用いて積極的にPRを行う必要があります。また、SNSを情報源とする観光客も多いため、InstagramやFacebookなどのSNSを用いたマーケティングも効果的です。
3. 施設の飲食メニューの充実：「地元の美味しいものを食べる」や「オシャレなデザート」への期待が見受けられます。宿泊施設に限らず、観光地内のレストランやカフェなどで地元の食材を活かしたメニューや見た目魅力のあるデザートを提供することで、観光客の満足度を高めることが可能です。
4. 交通情報の提供の改善：観光客が新幹線や在来線、自家用車といった多様な交通手段を利用して訪れていることから、これらの交通手段に関する情報を提供することで、アクセスの便利さを訴求すると良いでしょう。
これらのアドバイスは、データベース内に存在する具体的なフィードバックに基づきます。それぞれの観光地が特定のニーズに対応すると、訪問者の満足度とリピート率が向上し、観光収入へとつながります。
2023-08-23〜2023-08-29
アンケート回答件数: 5CSVデータだけでは具体的な改善点を明示することが難しいですが、以下のポイントに注意しながらデータを解析し、適切な対策を検討できます。
1. 訪問者の属性（年代、性別、居住地域）：各属性ごとに観光セクションの選好、訪問動機、消費額などが異なる可能性があります。これらの違いを理解し、細分化したマーケティング戦略を検討しましょう。
2. 訪問者の訪問目的と満足度：訪問目的と満足度の関連性を分析します。特定の目的で満足度が低い場合、その部分の改善が必要です。また、満足度が高い訪問目的の要素を増加させることも効果的です。
3. 情報収集手段: 訪問者がどのようにして情報を得ているかを調べます。より多くの人に効率的に情報を届けるため、訪問者が主に利用する情報収集手段を強化しましょう。
4. 交通手段と満足度：訪問者がどの交通手段を利用していて、その満足度がどれだけなのかを分析します。不便さを感じている訪問者が多ければ、アクセス方法の改善や情報提供の見直しが必要です。
5. 過去の訪問回数：初めて訪問した人とリピーターとで、ニーズが異なることが考えられます。過去の訪問回数に応じたサービス提供や情報発信を検討すると良いでしょう。
それぞれの項目をより深く分析し、具体的な改善策を見つけ出すことが重要です。
2023-08-30〜2023-09-05
アンケート回答件数: 2このデータに基づいて、以下の改善点が提案できます：
1. 主な観光目的として"温泉や露天風呂"が挙げられていますが、「地元の美味しいものを食べる」や「名所、旧跡の観光」といった他の活動はほとんど記されておりません。より多彩な体験を提供することを通じて、観光客の満足度を向上させることができるかもしれません。
2. 観光客は情報源として「TV・ラジオ番組やCM」や「インターネット・アプリ」を利用しているようです。従って、インターネットやメディアの宣伝活動を強化することは有利となります。特に若年層やテックサビーな観光客に対しては、ソーシャルメディアの利用を考慮すると良いでしょう。
3. 観光客は主に自家用車で訪問しているようです。そのため、交通の便の良さや駐車場の便利さを強調することが重要となりそうです。
4. データからは、「夫婦2人」で訪れる観光客が主流であることがわかります。そのため、カップルや中高年夫婦向けの企画やイベントを考慮すると良いでしょう。
5. アンケートの回答者は福井県在住者が多く、観光地に訪れるのも日帰りが主流のようです。地元客に対する特別なプロモーションやリーピーターへのインセンティブを提供することを考えてみてください。これは長期的な顧客ロイヤリティと観光地への定期的な訪問を奨励します。
6. 満足度は概ね高いようですが、「不便さ」を感じる人はいないようです。これは観光施設の設備やサービスが適切であることを示しています。たとえば観光地の清潔さやスタッフのサービス等について、健全なマネジメントが行われていることを反映しています。ただし、満足度が高いとはいえ、常に改善は求められます。観光客の意見やフィードバックを定期的に収集し、サービスの改善に取り組むことが重要です。
2023-09-06〜2023-09-12
アンケート回答件数: 3CSVデータを元に下記のアドバイスを行います。
1. 地元のグルメや特産品の提供・強化: 一人の訪問者が「食事所の食事が普通すぎてもっと福井らしさが欲しい」というフィードバックをしています。これは地元のグルメや特産品の提供が不十分である可能性を示しています。地元の料理や特産品の提供を強化することで、観光地としての魅力を引き立て、観光の満足度を上げることができます。
2. 福井県ならではのお土産品の開発: 同じく一人の訪問者が「京都なら『おたべ』北海道なら『白い恋人』の様な、福井なら絶対にこれ。と言うお土産品の開発を！」という提案をしています。福井県を象徴するような、訪問者が購入して家族や友人に配りたくなるようなお土産品の開発は、訪問者の満足度を高めるだけでなく、県のブランド力向上にも繋がります。
3. 交通手段の案内強化: 自家用車以外の交通手段の使用が見受けられません。これは訪問者が他の交通手段についてあまり知らない、または利用できないと思っている可能性があります。公共交通機関やレンタサイクルなど、さまざまな交通手段の案内を強化することで、もっと多くの訪問者に観光地全体を楽しむ機会を提供できます。
4. 観光情報の提供方法: Twitter、Instagram、FacebookなどのSNSを情報収集に利用している訪問者が少ない点から、観光地はより多くの観光者に到達するための新たな情報提供方法を検討するべきです。特に若年層をターゲットにする場合、SNSを利用した情報提供は効果的です。
2023-09-13〜2023-09-19
アンケート回答件数: 81. 観光情報のオンライン配信：回答者の中には、インターネットやアプリを通じて観光情報を得る人がいました。観光地のウェブサイトやSNSが情報提供の重要な場であり、これらの情報配信を強化することで、観光地への訪問意欲を高めることができます。
2. 高齢者や子供連れ家族への配慮：アンケート結果からは、多くの高齢者や子供連れ家族が訪れていることが読み取れます。そのため、施設のバリアフリー化や、キッズスペースの提供、高齢者向けの休憩場所の設定等を検討すると、更なる満足度向上につながるでしょう。
3. 地元の魅力発信：「地元の美味しいものを食べる」、「温泉や露天風呂」など、地元の魅力を活かした観光目的が多く見られました。地元産品の販売や特産品を活かしたイベントなどを企画することで、地域の魅力を最大限に引き立てることができます。
4. 交通手段・アクセス改善：特に訪問者の大半が自家用車でアクセスしていることから、駐車場の確保や、道路の整備を行うことで、より多くの人々が訪れやすい環境を整備することが重要です。また、「不便さの内容」からは、天候による交通の不便さが指摘されています。このような天候の影響を緩和するための対策も必要と考えられます。
5. 商品・サービスの多様化：自販機やお店の商品構成について、訪問者の多様なニーズに対応した商品を提供することも重要です。例えば、「一人暮らし向けの少量商品」や「いつも飲んでいるビール」など、訪問者の声に耳を傾け、ニーズに合わせた商品を提供することで満足度を向上させることが可能です。
2023-09-20〜2023-09-26
アンケート回答件数: 4データを詳しく分析することで精確なアドバイスを提供できますが、一部の情報を基に以下のアドバイスを提供します。
1. 旅行者の情報収集手段として"インターネット・アプリ"が有効に働いているようです。頻繁に更新されるWebコンテンツの作成やアプリの開発をさらに強化することで、情報の提供をより正確かつ迅速に行える可能性があります。
2. 観光客が最も楽しみにしている活動は「温泉や露天風呂」や「地元の美味しいものを食べる」などが挙げられています。これらの体験をより多くの観光客に提供できるよう、施設内での温泉設備の充実や地元の飲食店との連携を図ることは有益です。
3. 最も訪問者が多かったのは「名古屋市守山区」「安城市」「小松市」からの訪問者であり、愛知県と石川県からの観光需要が高いことが分かります。これらの地域へのマーケティングキャンペーンを強化することでもっと多くの人々を引きつけることができます。
4. 訪問者は自家用車を主な移動手段として使用しています。これを踏まえて、施設の駐車設備を拡充するか、訪問者が利用できる交通手段の情報を提供することも考慮すべきです。
5. 「自家用車」を利用する客が多いため、道の駅「パークイン丹生ヶ丘」エリアなどの周辺観光スポット、好みの観光体験（温泉や地元の飲食体験など）を一体的に楽しむことができるオリジナルドライブコースの提案も有効です。
上記のアドバイスはあくまで一部の情報に基づいたものです。データ全体を詳しく分析することで、より具体的で実効性のある提案を行うことが可能です。
2023-09-27〜2023-10-03
アンケート回答件数: 9あなたとしては、各種データパラメータ全てに精通しており、なおかつソースデータに対する直接的な理解が理想的です。しかしながら、私たちが抽出した主要な洞察によると、以下の改善点があります。
1. 一部の回答者が「選択なし/該当施設なし」と回答しています。これらの回答者に対して、観光地やイベントなどの情報をよりよく把握し、興味を引く施設やアクティビティを提供することが求められます。
2. 回答者の多くが移動手段として「自家用車」を選んでいます。これは、公共交通手段の利便性が不足している可能性を示しており、交通インフラの改善が求められます。
3. 訪問目的の中には「温泉や露天風呂」「地元の美味しいものを食べる」など一部の項目が目立つ一方で、他のアクティビティ（例：お祭りやイベントへの参加・見物、アウトドアなど）については選択されている回答者が少ないです。これは、観光スポットのバリエーションや情報提供が不足している可能性を示しており、これらの項目を強化すべきです。
4. 情報獲得手段としてインターネット・アプリの使用率が高いです。これは現代のデジタル世界の傾向を反映していますが、それと同時にオンライン上の情報提供や宣伝活動の重要性を強調しています。
これらの洞察は改善すべきポイントを示していますが、具体的な解決策や行動計画についてはさらなる分析や調査が必要です。具体的なアクションプランを立てる前に、観光地事業者自身が背景情報、目標、予算、リソースなどを考慮することが重要です。
2023-10-04〜2023-10-10
アンケート回答件数: 6一部のお客様が「地元の美味しいものを食べる」に関心があることがわかります。これは観光地として地元の食材を活用したメニューを提供するなど、フードセクションの強化を検討すると良いでしょう。
また、インターネット・アプリや観光パンフレット・ポスターを情報源にしていることから、これらのツールを最大限に活用し、効果的なプロモーションを行うことが求められます。特に、観光地の特色や魅力、地元の食文化などを強調して訴求すると良いでしょう。
さらに、「訪問目的」や「情報収集ALL」において高い割合を示す項目ではユーザーが重視している要素が理解できます。そのため、これらの要素を強化し、ユーザーの満足度を向上させる取り組みが有効と考えられます。
また、「県外から訪れていない（福井県在住）」と答えた訪問者が多いため、県内の再訪を促すマーケティングや県内の方を対象としたプロモーションが有効と考えられます。
2023-10-11〜2023-10-17
アンケート回答件数: 10このデータから見える即時に解決できる重要な改善点は、訪問目的に関連して、「観光案内所や展示」「インターネット・アプリ」「友人・知人」などから情報を得ているのに、実際に訪問目的として「名所、旧跡の観光」や「お祭りやイベントへの参加・見物」、「散策」などを選んでいる人が少ないことです。具体的なアクティビティやイベントを提供することで、より多くの観光客を引き付けることができるでしょう。
また、訪問者の多くが自家用車を主な交通手段として使用していることから、駐車場の利便性や広さ、看板などの視認性を改善することでも訪問者の満足度を高めることができるでしょう。それと同時に、公共交通を利用する観光客向けの情報提供も強化すると、より多くの観光客を引き付けることが可能になるでしょう。
さらに、満足度に関連して、「商品が少ない」というコメントがあったことから、施設の商品の多様性やセレクションを改善することで、満足度を向上させることができるでしょう。
また、「飲食については、海鮮丼をもう少し気軽に（価格も含めて）食べられる施設があると嬉しく思います」という意見もあり、特産品や地元の美味しいものを提供する飲食施設の価格設定やメニューの多様性についても見直すことが改善点として挙げられます。
これらの改善点はすぐに対応が可能で、観光客の経験を向上させ、結果的には地域全体の観光振興に寄与することが期待できます。
2023-10-18〜2023-10-24
アンケート回答件数: 5CSVデータを分析することで、以下のような改善点を特定しました。
1. アクセス手段の多様化: 多くの訪問者が自家用車を利用していることから、公共交通機関でもアクセスしやすい環境を作ることで、もっと多くの人に訪れてもらうことができます。具体的には、地元のバス会社やタクシー会社と提携し、公共交通機関でのアクセスを促進する。
2. テーマパークやイベントの開催: 現在、訪問者の主な目的は食事や買い物で、観光資源としての利用がされていないようです。季節イベントやテーマパークの設置を検討し、観光地としての魅力を高めることを提案します。
3. 情報源の多様化: 訪問者は主にインターネットや観光パンフレットなどを情報源として利用しています。ソーシャルメディアの活用や地元メディアとのコラボレーションを強化し、より多様な情報源から訪問者を獲得することを提案します。
4. 施設内サービスの充実: 訪問者の反響から、「名所、旧跡の観光」や「花見や紅葉などの自然鑑賞」などのアクティビティが求められています。これらの施設やサービスを改善・充実させることで、観光地としての魅力を高められます。
上記の改善策はすぐに解決できるものではないかもしれませんが、中長期的な施設改善につながります。
2023-10-25〜2023-10-31
アンケート回答件数: 4CSVデータを詳しく分析した結果、以下の改善点が挙げられます。
1. 品揃えと商品ラインナップ: 「買い物、アウトレット」が訪問目的の一つとして挙げられていますが、そこで購入できる商品の種類や品質、価格などが重要になってきます。施設内のショップやレストランの品揃えを見直すことで、より多くの訪問者に対応できるようにするとともに、滞在時間の延長につなげることができるでしょう。
2. 情報提供方法の見直し：観光地の情報収集方法として、インターネットやソーシャルメディアの使用が見受けられないようです。そのため、各プラットフォームでの情報提供を強化することで、さらなる訪問者増加に寄与すると考えられます。
3. 交通手段とアクセス改善：調査データでは、訪問者のほとんどが自家用車で訪れています。公共交通機関を利用した訪問者が増えるような歳を駆使し、その便利さやアクセスの良さをアピールすることで、新たな訪問層を獲得することが考えられます。
4. 多様な訪問目的への対応：訪問者の興味や目的は多岐にわたり（自然鑑賞、温泉、食事、ドライブ・ツーリングなど）、これらに対応できる施設やサービスの充実が求められます。
これらを改善すれば、現状の問題を解決し、より多くの訪問者を増やすことが期待できるでしょう。
2023-11-01〜2023-11-07
アンケート回答件数: 8提供された情報から、すぐに解決できる重要な改善点は以下の通りです。
1. エリア訪問回数の増加：エリアへの訪問回数が低いため、観光地事業者は、さまざまな方法でエリアの魅力をアピールし、訪問回数を増やす必要があります。例えば、観光パンフレットやポスターの配布、インターネットやSNSを活用した情報発信、イベントの開催などが考えられます。
2. 訪問者の宿泊促進：福井県内への宿泊数が低いことから、宿泊施設の魅力や利便性をアピールする取り組みが必要です。特に、温泉や観光地へのアクセスの良さ、料金の妥当性、設備やサービスの充実度などに注力すると良いでしょう。
3. 情報収集手段の多様化：情報収集の主な手段が新聞・雑誌・ガイドブックやインターネット・アプリに偏っているため、観光連盟やDMOが提供する情報だけでなく、地元の人や宿泊施設、タクシードライバーなどからの情報も活用するようにすることが重要です。また、SNSやインフルエンサーを活用した情報発信も有効です。
4. 交通手段の満足度向上：福井県内での交通手段の満足度が低いことがわかりました。道路の整備や公共交通機関の充実など、交通環境の改善に取り組むことで、訪問者の利便性や満足度を高めることができます。
以上の改善点に取り組むことで、観光地事業者は訪問者の満足度向上と再訪意向の向上を図ることができるでしょう。
2023-11-08〜2023-11-14
アンケート回答件数: 6提供されたCSVデータを元に、観光地事業者に対するアドバイスを作成します。
重要な改善点は以下の通りです：
1. ターゲット層の特定と対策：ターゲット層は、60代の夫婦や地元の美味しいものを食べることを目的としている人々です。この層に対して、地元の食材を活かした食事や観光スポットの提案など、より魅力的なプランを提供することが重要です。
2. 宿泊施設の提供：福井県内には宿泊しないと回答した人々に対して、県内の宿泊施設の魅力をアピールすることが必要です。例えば、福井県内の温泉宿や民宿など、地元の特産品や文化を体験できる施設を提案することが重要です。
3. 情報収集の改善：TVやラジオ、雑誌などの伝統的なメディアに加え、SNSやインターネットアプリにも情報発信することが重要です。特に、若い世代にはインターネットを通じた情報収集が重要なため、これらの媒体に積極的にアプローチすることが必要です。
4. 交通手段の充実：自家用車やレンタカーが主な交通手段となっているため、道路状況や駐車場の提供など、交通インフラの充実が重要です。また、新幹線や在来線、飛行機などの公共交通機関の利便性向上も検討する必要があります。
5. 満足度向上のための施設改善：アンケートによると、利用者の満足度は比較的高いですが、便利さに不満を感じる人もいることがわかりました。具体的な不便さへの対策を行い、利用者の満足度を向上させることが重要です。
以上の改善点を踏まえ、観光地事業者はターゲット層のニーズに合わせた施策を展開し、より魅力的な観光地としての地位を確立することが求められます。
2023-11-15〜2023-11-21
アンケート回答件数: 9提供されたデータを元に、重要な改善点として以下の点が挙げられます：
1. 宿泊施設への関心の低さ：回答者の多くが福井県内や県外での宿泊をしないと回答しています。このため、観光地事業者は宿泊施設の魅力を向上させるための取り組みが必要です。例えば、より魅力的な宿泊プランやサービスを提供することで、訪れる人々が宿泊を選ぶ意欲を高めることができます。
2. 宿泊費や交通費の低さ：回答者の多くが宿泊費や交通費について低い金額を回答しています。観光地事業者は、より手頃な価格の宿泊施設や割引交通手段など、費用を抑えられるオプションを提供することで、より多くの人々の訪問意欲を引き出すことができます。
3. 情報収集の主要な手段：インターネットやアプリが最も人気のある情報収集手段として挙げられています。これを踏まえて、観光地事業者は自身の情報をオンラインで発信し、SNSやブログなどのデジタルプラットフォームを活用することで、より多くの人々にアクセスしやすくすることが重要です。
4. 旅行の目的：回答者の多くが温泉や露天風呂、地元の美味しいものを食べることを楽しみにしていると回答しています。観光地事業者は、これらの要素をより強調するための取り組みを行うことで、より多くの人々を惹きつけることができます。
5. 満足度の向上：満足度の理由や不便さの内容を分析することで、より具体的な改善点を把握できます。回答者の意見を重視し、不満や不便さを解消するための施策を検討しましょう。
これらの改善点に対する具体的な対策を検討し、訪問者のニーズに合わせた魅力的なプランやサービスを提供することで、観光地事業者の成果を向上させることができるでしょう。
2023-11-22〜2023-11-28
アンケート回答件数: 5提供されたデータからすぐに解決できる重要な改善点は、次の3つです。
1. 交通手段の満足度向上：データからは、自家用車が主要な交通手段であることがわかります。しかし、福井県内の交通手段の満足度は感じなかったと回答している人もいます。そのため、福井県内での公共交通機関やタクシーの利便性や品質の向上に取り組むことで、観光客の満足度を高めることができます。
2. 情報収集の強化：観光展や物産展、観光パンフレットなどの情報収集手段が一定の需要があることが分かります。DMOや観光連盟のHP、インターネット・アプリ、SNSなど、デジタルな情報発信手段の充実が望まれます。観光地の魅力やイベント情報を積極的に発信し、観光客の関心を引きつける取り組みが必要です。
3. 施設・サービスの向上：宿泊費や交通費の満足度は比較的高いですが、今後の来訪意向を高めるためには、施設やサービスの充実が必要です。例えば、宿泊施設でのんびり過ごすことや地元の美味しいものを食べることが訪問目的の一つとされています。そのため、滞在型の施設や地元食材を活用した飲食店の提供など、観光客の期待に応える施策が求められます。
これらの改善点に取り組むことで、観光客の満足度向上や再訪意欲の喚起、口コミでの宣伝効果の向上が期待できます。
2023-11-29〜2023-12-05
アンケート回答件数: 8提供された情報から、すぐに解決できる重要な改善点は次のとおりです。
1. 宿泊施設の利用意向が低い：ほとんどの回答者が福井県内には宿泊しないと回答しています。これは、宿泊施設の魅力や利便性に問題がある可能性があります。宿泊施設のサービスや設備の改善、価格の見直しなどを検討してください。
2. 情報収集手段の多様化：回答者の多くがインターネットやアプリを情報収集手段として利用しています。SNSやブログ、ホームページなどの活用や、インターネット広告の強化など、情報収集手段を多様化することが必要です。
3. 交通手段における不便さ：一部の回答者が福井県内の交通手段に不便さを感じています。道路整備や公共交通機関の充実など、交通アクセスの改善を検討してください。
4. 訪問地域の満足度向上：回答者の多くが「まちあるき、都市散策」を主な目的として訪れていますが、その満足度はまちによって異なります。訪問地域の観光資源や魅力のPRや改善を行い、満足度を向上させることが重要です。
これらの改善点に取り組むことで、観光地への来訪意欲や満足度を高めることができます。
2023-12-06〜2023-12-12
アンケート回答件数: 3提供されたデータから得られるいくつかの改善点は次の通りです。
1. 地元の美味しいものを食べることを訪問目的に選んでいる一方で、宿泊数や宿泊エリアが0であることがわかります。これは、観光地事業者が地元の食材や料理を積極的にPRしていると推測されますが、宿泊施設の提供や宿泊エリアの充実が必要であることを示唆しています。
2. Instagramや友人・知人など、ソーシャルメディアや口コミの影響が高いことがわかります。観光連盟やDMOのHPなどの情報提供や、インフルエンサーや地元の人との連携を通じて、さらに口コミを広める取り組みが必要です。
3. 自家用車が交通手段として最も利用されていることがわかります。この傾向を考慮し、観光地周辺の駐車場や道路整備など、自家用車を利用した観光客の利便性向上を図るべきです。
4. 満足度やNPSの結果から、全体的な満足度は比較的高いものの、不便さを感じている人もいることがわかります。具体的な不便さの内容や理由を把握し、改善策を検討する必要があります。
以上の改善点をもとに、観光地事業者は地元の食材や料理の魅力を強調した宿泊施設の充実やPR、ソーシャルメディアや口コミの活用、自家用車利用者への配慮、そして不便さの解消に取り組むことが重要です。
2023-12-13〜2023-12-19
アンケート回答件数: 5提供されたデータを元に、重要な改善点として以下の点が挙げられます。
1. 宿泊エリアの利用促進: アンケート回答者の多くは日帰りでの観光を選択しており、福井県内や県外への宿泊をしないと回答しています。宿泊施設の魅力や特徴を積極的に発信し、宿泊エリアの利用を促進する施策が必要です。
2. 情報収集手段の多様化: アンケート回答者の情報収集の主な手段はインターネットや友人・知人ですが、他の情報源へのアプローチも必要です。特にSNSや観光連盟のHP、観光案内所などへの情報発信を強化しましょう。
3. 交通手段の利便性向上: 訪問者の多くは自家用車を利用していますが、福井県内での交通手段の満足度は一定の改善の余地があります。具体的な改善策として、交通アクセスの向上や公共交通機関の利用促進、駐車場の整備などが考えられます。
以上の点を改善することで、観光地事業者はより多くの訪問者を惹きつけ、満足度を向上させることが期待できます。
2023-12-20〜2023-12-26
アンケート回答件数: 10提供されたデータから、以下の重要な改善点が抽出されます。
1. 交通手段の満足度向上: 訪問者の多くが自家用車を利用していることがわかりますが、一部「不便さ」を感じている方もいらっしゃいます。道路条件や駐車場の利便性、案内表示の改善など、交通手段に関する施策や情報提供の充実が求められます。
2. 観光施設の充実: 訪問者は温泉や露天風呂、地元の美味しいものを食べることなどを重視していますが、他の施設やアクティビティの充実も求められています。例えば、名所や旧跡の整備、テーマパークや各種体験プログラムの拡充など、さまざまな観光の選択肢を提供することが重要です。
3. 情報収集手段の多様化: インターネットやSNSなどのオンライン情報が多く活用されている一方で、地元の人や観光案内所からの情報収集も重要視されています。訪問者がより正確で魅力的な情報を入手しやすい環境づくりが求められます。
4. 顧客満足度の向上: 一部の訪問者から「感じなかった」「不便さ」などの声が寄せられています。訪問者の声や要望をしっかりと受け止め、改善策を取り入れることで顧客満足度の向上が期待されます。
これらの改善点を踏まえ、福井県の観光地事業者は訪問者のニーズに合わせた施策を検討することが重要です。
2023-12-27〜2024-01-02
アンケート回答件数: 9このデータを元に重要な改善点を特定するためには、まず満足度とNPS（Net Promoter Score）のデータを分析することが重要です。この分析を行うことで、顧客の満足度やロイヤリティに関する情報が明らかになります。
また、プランや施設に関するアンケート項目の回答を分析することもおすすめです。特に、お客様が宿泊施設に求めるものや訪問目的に関するデータの分析は、改善点を見つける手がかりとなります。
具体的には、以下のような改善点が考えられます：
1. 宿泊施設の充実度向上：お客様が宿泊施設に対して満足度が低い場合、設備やサービスの改善が必要です。例えば、お部屋の快適さや清潔さ、スタッフの対応などに注力することが重要です。
2. 地元の食事や特産品の充実度向上：地元の美味しい食材や特産品に対する満足度が低い場合、食事メニューのバリエーションや品質向上、地元の特産品の取り扱いなどに改善を加えることが求められます。
3. 情報発信の充実度向上：お客様が情報収集に利用しているメディアやプラットフォーム（TV、インターネット、SNSなど）に関するデータを分析し、効果的な情報発信の方法を見つけることが重要です。例えば、SNSの活用や観光連盟のウェブサイトの改善などが考えられます。
4. 交通手段の利便性向上：交通手段に関する満足度や不便さに関するデータを分析し、アクセスの良さや交通情報の提供の改善が必要かどうかを判断することが重要です。
これらの改善点に取り組むことで、お客様の満足度や来訪意向の向上が期待できます。ただし、改善を行う際には、お客様の声やニーズを常に把握し、継続的な改善を行うことが重要です。
2024-01-03〜2024-01-09
アンケート回答件数: 3このデータをもとに、会員IDごとに回答を集計しているわけではありませんが、一般的な傾向から以下の改善点を提案します。
1. 商品やサービスの満足度向上：多くの回答者が宿でのんびり過ごすや地元の美味しいものを食べるなど、リラックスや食べ物に重点を置いて訪れています。そのため、宿やレストランなどの提供する商品やサービスの品質やバラエティ、味の向上に取り組むことが重要です。
2. 交通手段のアレンジ：自治体外から来られる方は自家用車を主に利用しており、福井県内の交通手段の満足度も高い傾向があります。観光地までのアクセスをスムーズにするために、公共交通機関や駐車場の整備、交通案内の充実などに注力することで、さらなる利便性を向上させることができます。
3. 情報発信の強化：インターネット・アプリや観光連盟のHPなどの情報収集手段が一定数の回答者に利用されています。観光施設や地域の魅力をより多くの人々に発信するために、SNSやウェブサイト、協力業者との連携などを通じて情報の発信を強化することが重要です。
必ずしもすぐに解決できる改善点ではありませんが、これらの改善点に取り組むことで観光地の魅力を高め、より多くの観光客を呼び込むことができるでしょう。
2024-01-10〜2024-01-16
アンケート回答件数: 7提供されたデータを元に、観光地事業者への重要な改善点として以下の点が挙げられます。
1. 宿泊エリアの拡充：提供されたデータからは、福井県外への宿泊がほとんどないことが分かります。そのため、福井県内での宿泊エリアや宿泊施設の充実が求められています。具体的には、越前エリアや嶺南エリアなど、観光地へのアクセスがしやすく、観光スポットや温泉などの魅力がある地域に注力することが重要です。
2. 観光情報の発信強化：情報収集手段として、インターネットやSNSの活用が著しく増えています。しかし、提供されたデータでは、DMや観光連盟のHPなどの情報収集手段の利用率が低い傾向が見られます。事業者は、自社の魅力や情報を積極的に発信し、インターネットやSNSの活用による情報発信を強化する必要があります。
3. 交通手段の改善：データからは、ほとんどの利用者が自家用車を利用していることが分かります。それに対して、公共交通機関の利用や、徒歩やレンタサイクルなどの交通手段の満足度が低い傾向が見られます。事業者は、観光地へのアクセスの改善や公共交通機関の利便性向上に取り組むことで、観光客の利便性を高めることが求められます。
4. 商品・サービスの品質向上：提供されたデータからは、駅や道の駅などの休憩所における満足度が高いことが分かります。一方で、宿泊施設や観光施設、レストランなどの評価が低い場合もあります。事業者は、施設やサービスの品質向上に取り組むことで、顧客満足度を向上させることが重要です。
これらの改善点に取り組むことで、観光地事業者は顧客満足度を高め、再訪意向や口コミ・評判の拡散などを促進することができます。また、地元の魅力発信や交流の活性化にも貢献することができるでしょう。
2024-02-07〜2024-02-13
アンケート回答件数: 2提供されたデータから判断すると、以下の重要な改善点があります。
1. 宿泊需要の刺激：アンケート回答者のほとんどが福井県内での宿泊を選択していません。観光地事業者は、魅力的な宿泊施設やサービスを提供することで、福井県内での宿泊需要を喚起する必要があります。
2. 観光情報の発信：アンケート回答者が主な情報収集手段として選んでいるのは、新聞や雑誌、ガイドブックですが、インターネットやSNSを利用する回答者も多く存在します。観光地事業者は、インターネットやSNSを活用した情報発信を強化し、幅広い層に観光情報を届けることが重要です。
3. 交通手段の充実：回答者のほとんどが自家用車を利用して福井県を訪れています。一方で、公共交通機関を利用する回答者も一定数存在しています。観光地事業者は、交通手段の充実を図り、公共交通機関やレンタサイクルなどの利便性を高めることで、自家用車以外の利用者を増やすことが重要です。
以上の改善点に取り組むことで、より多くの観光客を惹きつけることができるでしょう。
2024-02-28〜2024-03-05
アンケート回答件数: 02024-04-03〜2024-04-09
アンケート回答件数: 6CSVデータを確認した結果、すぐに解決できる重要な改善点は以下のとおりです。
1. 宿泊施設での食事の提供：一部の回答者が宿泊施設での食事が頼めなかったと回答しています。施設内での食事の提供を強化し、ゲストの満足度を向上させることが求められています。
2. 宿泊施設の情報発信：回答者の中には、宿泊施設の情報を新聞・雑誌・ガイドブックやインターネットなどで得ていると回答している人がいます。宿泊施設自体が情報を発信し、ゲストが直接予約・問い合わせできるようにすることで、集客効果を高めることができます。
3. 表記の改善：一部の回答者が福井県までの交通手段や福井県内での交通手段に「分からない/無回答」と回答しています。各項目の選択肢をわかりやすくするか、回答しない場合にも対応する必要があります。
4. 情報収集手段の多様化：宿泊施設や観光施設への情報収集手段として、インターネットやアプリの利用が多くなっています。SNSや情報サイトなどの活用によって、より幅広いゲスト層へ情報を発信することが重要です。
以上の改善点を取り組むことで、観光施設や宿泊施設の満足度向上や集客効果の向上が期待できます。
2024-04-27〜2024-05-06
アンケート回答件数: 27上記のデータをもとに、重要な改善点を以下にまとめました。
1. 宿泊施設の利用促進：多くの回答者が日帰り旅行を選んでおり、宿泊数が少ない傾向が見られます。宿泊施設の魅力や利便性を伝える情報発信を強化し、宿泊需要の拡大を図る必要があります。
2. 観光情報の発信：観光パンフレットやインターネットなど、情報収集の手段が分散していることが分かりました。一元化した情報提供やSNS等を活用した情報発信を行うことで、観光地の魅力をより多くの人に伝える必要があります。
3. 満足度の向上：一部の回答者から満足度に関する不満の声もありました。特に、飲食施設の営業時間やサービス品質に関する改善点を検討すべきです。また、観光施設や交通手段の利便性も向上させることで、より多くの人に満足度の高い旅行体験を提供する必要があります。
4. 交通アクセスの改善：自家用車の利用が多いことが分かりましたが、交通手段として公共交通機関が選ばれない理由も明確になりました。公共交通機関の利便性やアクセス性の向上を図り、より多くの人に利用してもらえるようにする必要があります。
5. 市場開拓：福井県内での旅行回数が多く、県外からの訪問者数が少ないことが分かりました。福井県外のマーケット開拓や観光誘客施策の強化が必要です。
これらの改善点を踏まえ、観光地事業者は施設の魅力や利便性の向上、情報発信の強化、サービス品質の向上、交通アクセスの改善、新たな市場開拓に取り組むことが重要です。
2024-05-22〜2024-05-28
アンケート回答件数: 6このCSVデータから直ちに解決できる重要な改善点を抽出するためには、各観光地事業者の要望や訪問者のフィードバックを詳細に分析する必要があります。しかし、このデータには特定の不満や要望が明示されていないため、具体的な改善点を特定することは難しいです。
それでも、以下のような視点でデータを解析することで改善点を見つけることができるかもしれません：
1. 訪問者のプロフィール（性別、年齢、所在地）：これを理解することで、マーケティングと広告のキャンペーンをより効果的に計画することができます。
2. 訪問者が最も利用する情報収集手段：これにより、どのプラットフォームに重点を置くべきかを理解することができます。
3. 訪問者が最も興味を持つ体験：これにより、観光地の提供するアクティビティの計画や強化が可能となります。
4. 訪問者の交通手段とその満足度：改善すべき交通インフラを特定することができます。
5. 訪問者の消費額と満足度：価格設定や価値提供の改善が可能となります。
以上の視点でデータを詳細に分析し、それらを観光地事業者の具体的な課題やニーズと照らし合わせてみることで、より具体的な改善策を提案することができるでしょう。
2024-05-29〜2024-06-04
アンケート回答件数: 11データを詳しく見ていますと、「福井県在住」の人の訪問が多いですが、「県外から訪れていない」という回答が多い点が気になります。これは反映しているかもしれませんが、県外からの観光客を増加させるための戦略が必要と思われます。
また、「観光パンフレット・ポスター」「インターネット・アプリ」が情報収集源として多く利用されていて、「新聞・雑誌・ガイドブック」などの利用が少ないことから、デジタルメディアによる情報提供の重要性が伺えます。このため、ウェブサイトやSNSの情報更新や機能改善、SEO対策など、デジタルマーケティングの強化を推奨します。
また、「ドライブ・ツーリング」「まちあるき、都市散策」などの訪問目的が多い点から、各観光地の駐車場設備や周辺情報の充実、ウォーキングマップの提供など、ドライブや散策を楽しむためのサービス向上を検討すべきかと思われます。
さらに、「各種体験（手作り、果物狩りなど）」、「アウトドア（海水浴、釣り、登山など）」といった項目が低いことから、アクティビティの提供やその情報発信も視野に入れると良いでしょう。
2024-07-24〜2024-07-30
アンケート回答件数: 02024-10-09〜2024-10-15
アンケート回答件数: 8データを分析すると、道の駅「パークイン丹生ヶ丘」エリアに訪れた観光客から得られた満足度やフィードバックが含まれています。ここからいくつかの重要な改善点を提案します。
1. **交通手段の充実**: 多くの訪問者が「自家用車」を利用していますが、県内での交通手段の満足度が低いようです。観光地までの公共交通機関のアクセス改善や、駐車場の整備を検討することが重要です。
2. **イベントの活性化**: 「お祭りやイベントへの参加・見物」を目的とする人が多いですが、一部の訪問者はイベントの活気が足りないと感じているようです。定期的なイベントや祭りの開催、また、それに関連する広報活動の強化が必要です。
3. **情報の発信**: 観光パンフレットやインターネットを活用した情報発信が考えられます。特にSNSを用いたイベントや特産物の紹介を強化することで、訪問意欲を高めることが可能です。
4. **食事の充実**: 「地元の美味しいものを食べる」ことを望む観光客が多く、具体的にはお米や蕎麦のイベントに対する期待も高いです。地元特産品を取り入れた料理の提供や、食べ歩きイベントの開催を考慮すると良いでしょう。
5. **フード関連の改善**: 一部の訪問者から「ソフトクリームの提供方式」などに不満が挙がっているため、商品の提供方法やメニューのクオリティ向上に努めることが重要です。
これらの改善点を早急に実行することで、観光客の満足度向上につながり、リピート訪問や口コミ効果に寄与することが期待されます。
2024-11-13〜2024-11-19
アンケート回答件数: 3観光地事業者に対する重要な改善点は以下の通りです：
1. **情報発信の強化**: 多くの回答者が「インターネット・アプリ」や「観光パンフレット・ポスター」などを情報収集の手段として挙げています。これに対し、オンラインでの情報発信を強化し、SNSを活用して地域の魅力やイベント情報を発信することが重要です。特にInstagramやFacebookを通じたビジュアルコンテンツが効果的です。
2. **地元の魅力をアピール**: 多くの方が「地元の美味しいものを食べる」ことを目的に訪れています。この情報を強調し、地元の特産品や食文化を紹介するイベントやフェアを開催して、より多くの観光客を引き寄せるようなプログラムの企画を検討してください。
3. **交通手段の利便性の向上**: 県内外からの訪問者が自家用車を利用する傾向がありますが、公共交通機関やレンタルサイクルの利用促進を図り、観光スポットへのアクセスをより便利にする情報提供やサービスを充実させることが必要です。
4. **満足度向上に向けたサービス改善**: 回答者たちから見られる満足度に関する言及を分析し、具体的な改善点についてのフィードバックを取り入れ、カスタマーサービスや施設のクオリティ改善に取り組むことが大切です。
これらの施策を実施することで、観光地の集客力を高め、訪問者の満足度の向上を図ることができるでしょう。
2025-03-08〜2025-03-14
アンケート回答件数: 5以下のCSVデータに基づいて、すぐに解決できる重要な改善点を特定しました。
1. **交通手段の改善**:
- 多くの回答者が自家用車を利用しているため、駐車場の数やアクセスの利便性が重要です。駐車時に待つ必要があるというフィードバックもありますので、駐車場の管理やキャパシティを見直し、混雑緩和策を講じることが急務です。また、公共交通機関の案内も充実させると良いかもしれません。
2. **宿泊施設の質の向上**:
- 「満足度」が高い回答があるものの、一部の訪問者は待ち時間や寒さによる不満を訴えています。施設の快適性や利便性を向上させるため、宿泊環境の改善や、待機時間短縮に向けた取り組みを進めることが必要です。
3. **情報発信の強化**:
- 「観光パンフレット・ポスター」や「インターネット・アプリ」に依存している回答者が多いため、デジタルプラットフォームやSNSを活用して、リアルタイムの情報提供や、地域の魅力を伝えるコンテンツを強化することが重要です。特にInstagramやTwitterなどでの情報発信を強化することで、若年層の集客が期待できます。
4. **イベントやアクティビティの充実**:
- 回答者の中には「スポーツ観戦や芸能鑑賞」の興味を示している方もいるため、地域でのイベントやアクティビティの開催を増やし、観光を目的とした滞在を促進する施策を検討するのが効果的です。
これらの改善点をすぐに実施に移すことで、訪問者の満足度を高めることが期待できます。
2025-04-26〜2025-05-06
アンケート回答件数: 21CSVデータを分析した結果、観光地「道の駅「パークイン丹生ヶ丘」」に対する当面の改善点がいくつか見つかりました。以下に、すぐに解決できる重要な改善点を挙げます。
1. **商品品揃えの充実**:
- 満足度が「不満」となっている回答者からは、特にお土産商品が少なかったという声がありました。地域の名物や特産品を取り入れた商品ラインナップを拡充することで、訪問者の満足度を向上させることができます。
2. **通路の広さの改善**:
- 通路が狭いとの指摘があり、訪れる際の快適さが損なわれているようです。通路を広げたり、レイアウトを見直したりすることで、訪問者がストレスなく商品を閲覧できるようにすることが求められます。
3. **喫煙所の設置**:
- データには「喫煙所が無い」という不満も見受けられますので、適切な喫煙スペースを設けることで、喫煙者にとっても快適な環境を提供できるでしょう。
4. **情報提供の充実**:
- 観光パンフレットや案内所の情報をもっと充実させ、訪問者が簡単に地元の観光地やアクティビティ情報を得られる仕組みを構築することも重要です。地元のイベント情報やアクティビティの提供も合わせて行うと良いでしょう。
これらの改善策を適切に講じることで、観光地の訪問者満足度を向上させ、再訪意向を高めることにつながるでしょう。